Focus: eBay plant neue Gebührenstruktur

Schwache Zahlen und empörte Kunden haben das Online-Auktionshaus eBay in Deutschland so unter Druck gesetzt, dass nun eine Änderung der Gebührenstruktur geplant ist. "Wir hören sehr wohl die Rufe unserer Verkäufer und wollen deshalb auch im nächsten Jahr die Gebührenstruktur ändern", sagte eBay-Deutschland-Chef Stefan Groß-Selbeck dem Nachrichtenmagazin Focus.

Hintergrund ist Focus zufolge die sinkende Zahl der Besucher und Neukunden. Überdies entpuppten sich von den international knapp 248 Millionen Mitgliedern zwei Drittel als Karteileichen. Viele frustrierte Händler kehrten der Plattform den Rücken zu.

Allein von Oktober 2006 bis September 2007 gaben weltweit 53 000 Händler ihre eBay-Shops auf. Sie klagten vor allem über hohe Gebühren, die mehrere tausend Euro im Monat betragen können. "Die hohe Einstellgebühr ist ungerechtfertigt", kritisierte Oliver Kluge vom Bundesverband Online-Handel.