Extra-Guthaben für Neukunden von simyo

solomo belohnt die Rufnummern-Mitnahme

Bei simyo gibt es ab sofort 9 statt der sonst üblichen 5 Euro Startguthaben. Wie der Mobilfunk-Discounter mitteilte, entspricht das Startguthaben insgesamt somit 100 Freiminuten für Gespräche innerhalb Deutschlands. Die Aktion läzt bis zum 2. März. Der Kaufpreis für das Starterset des im E-Plus-Netz arbeitenden Discounters liegt unverändert bei 9,90 Euro.

simyo-Kunden telefonieren im Einheitstarif rund um die Uhr für 9 Cent pro Minute in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze. Die Abfrage der Mailbox ist kostenlos und eine SMS kann ebenfalls für 9 Cent verschickt werden. Optional gibt es bei simyo ein 1-GB-Datenpaket für 9,90 Euro. Alternativ können die Kunden für eine monatliche Pauschale von 15 Euro innerhalb der Community und ins Festnetz telefonieren. Der Minutenpreis in die anderen Netze liegt dann bei 15 Cent.

Weiterhin technische Probleme beim mobilen Internet

Wie berichtet kommt es bei den Prepaid-Discountern im E-Plus-Netz seit einigen Wochen zu technischen Problemen. So klagten einige Kunden darüber, zeitweise keine GPRS/UMTS-Internet-Verbindung aufbauen zu können. In anderen Fällen kommt es zu einer fehlerhaften Abrechnung.

simyo-Kunden, die von diesem Abrechnungsfehler betroffen sind, bekommen nach einem Hinweis an die Hotline den zu viel bezahlten Betrag wieder gutgeschrieben. Allerdings besteht auch nach dieser Gutschrift die Gefahr, dass es bei den gleichen Kunden zu neuerlichen Abrechnungsproblemen kommt. Somit sollte man in jedem Fall regelmäßig eine Guthaben-Abfrage machen und mit weiteren möglichen Unregelmäßigkeiten ggf. erneut die Kundenbetreuung konfrontieren.

solomo belohnt Rufnummern-Mitnahme

Auch der vistream-Discounter solomo hat eine Neukunden-Aktion gestartet, die bis zum 28. Februar läuft. Das Angebot richtet sich an Kunden, die sich für den solomo-pro-Tarif entscheiden und ihre bestehende Handynummer zum Discounter mitnehmen. Diese Kunden erhalten eine Gutschrift über 25 Euro, so dass solomo unter dem Strich die beim alten Anbieter anfallenden Kosten für die Rufnummern-Mitnahme erstattet.

Der Einstieg bei solomo pro kostet 20 Euro. Darin enthalten sind 10 Euro Startguthaben. Zu anderen Kunden, die im gleichen Tarif telefonieren, beträgt der Minutenpreis 5 Cent. Ins deutsche Festnetz können die Kunden für minütlich 8 Cent telefonieren, während die Gesprächsminute zu anderen deutschen Handy-Kunden 12 Cent kostet.