congstar Prepaid schneller registrie­ren: So geht's

congstar führt Registrierung mit eID ein
Foto: congstar Die deut­schen Mobil­funk-Provider sind bestrebt, den Prozess für die Regis­trie­rung neuer Prepaid­karten zu verein­fa­chen. Nach der Deut­schen Telekom und Voda­fone hat mit cong­star jetzt auch ein Discounter einen neuen Weg für die Legi­ti­ma­tion neuer Kunden ange­kün­digt. Davon profi­tieren nicht nur Neukunden der Marke cong­star, sondern auch Inter­es­senten, die sich eine SIM-Karte von ja!mobil oder Penny Mobil zulegen.

Wie Voda­fone für die CallYa-Regis­trie­rung führt nun auch cong­star die eID-Funk­tion ein. Das ist die Online-Ausweis­funk­tion der aktu­ellen Vari­ante des deut­schen Perso­nal­aus­weises (bzw. Aufent­halts­ti­tels). Aller­dings müssen die Kunden nicht nur einen solchen Ausweis besitzen, die eID-Funk­tion muss bei diesem auch frei­ge­schaltet sein. Das ist nicht bei allen Doku­menten der Fall.

Zusam­men­ar­beit mit der Deut­schen Post

congstar führt Registrierung mit eID ein
Foto: congstar cong­star arbeitet für die neue Art der Regis­trie­rung von Prepaid­karten mit der Deut­schen Post (Post Ident) zusammen und betont, dass die Legi­ti­ma­tion inner­halb weniger Minuten erfolgt. Um den Vorgang zu starten, müsse der Kunde die Post-Ident-App im WLAN herun­ter­laden und starten. Die einzelnen Schritte werden den Angaben zufolge im Rahmen der Benut­zer­füh­rung genau erklärt.

Über die in den meisten aktu­ellen Smart­phones vorhan­dene NFC-Schnitt­stelle wird der Perso­nal­aus­weis erkannt. Das ist wahl­weise mit Android-Geräten und mit dem Apple iPhone möglich, wobei auf dem iPhone mindes­tens die iOS-Version 13.1 instal­liert sein muss. Zur abschlie­ßenden Iden­ti­fi­ka­tion muss der Kunde nur noch seine persön­liche (und geheime) eID-PIN eingeben. Die Prepaid-Karte wird direkt im Anschluss akti­viert.

Bishe­rige Ident-Verfahren bleiben erhalten

cong­star betont, dass die eID die bishe­rigen Wege zur Iden­ti­fi­ka­tion ergänzt, aber nicht ersetzt. Alter­nativ können Kunden wie bisher das Video-Ident-Verfahren nutzen oder sich on einer Filiale der Deut­schen Post legi­ti­mieren.

Während das eID-Verfahren eine deut­liche Verbes­se­rung für die Regis­trie­rung neuer Prepaid­karte ist, gibt es bei ja!mobil und Penny Mobil auch eine Verschlech­te­rung. Die beiden Mobil­funk­marken der Rewe-Gruppe schalten ihr Online-Kunden­center ab. In einer weiteren Meldung zeigen wir auf, wie Kunden ihren Tarif weiterhin admi­nis­trieren können.