Benutzer elcheve schrieb:
Hallo, wie hast Du denn den Betrag von der Telekom erstattet bekommen?
Auch mir hat avanio versprochen den Betrag zu erstatten, aber das ist jetzt schon über 6 Wochen her.
Ach ja: jetzt kam die erste Mahnung von NexNet. Die sind echt lustig.
Gruß elchev
Hallo elchev,
Du hättest Dich von avanio nicht hinhalten lassen dürfen. Wenn Du nämlich innerhalb von sechs Wochen nach der Abbuchung Deiner Telekom-Rechnung eine kurze E-mail oder ein kurzes Fax an die Telekom schickst und den für callando abgebuchten Betrag zurück verlangst, überweist die Telekom den gesamten Rechnungsbetrag auf Dein Konto zurück, zieht von der Telefonrechnung den callando-Betrag ab und holt sich dann per Einziehung den verbleibenden Rest von Deinem Konto. So hat es jedenfalls bei mir reibungslos funktioniert, ohne dass mich die Aktion viel gekostet hätte.
Übrigens hat gerade heute NEXNET mitgeteilt, dass die 2. Mahnung ein bedauerliches Versehen war und die gesamte Mahnung als gegenstandslos betrachtet werden soll. Also immer cool bleiben.
Ich wünsche Dir denselben Erfolg
walter_m