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Base, Eplus Internet Flat - Probleme mit Downloads


30.11.2006 23:58 - Gestartet von markus_2
Keywords: BASE, Eplus, Option GlobeTrotter 3G QUAD, TCP Fehler, CRC
Fehler

Hallo,

ich besitze seit Anfang des Jahres 2006 diese Internet Flat von Base
mit der zugehörigen Notebook Card II (Option GT 3G QUAD) von Eplus.
Leider funktionieren dieses Bündel bei Downloads nicht so wie es soll.
Ich suche Leute, die auch diese Probleme haben oder viel besser, eine
Lösung!

Besonders würde mich interessieren ob mit UMTS Handys oder der Eplus
Notebook Card I (Novatel Merlin U530 PCMCIA Karte) die gleichen
Probleme auftreten, da ich vermute, dass es an der Option 3G QUAD
liegt.

meine Komponenten:
~~~~~~~~~~~~~~~~
- Option 3G QUAD
Hardware: V4.4
Firmware: V1.5.5 (17.05.2005),
Treiber: Fusion UTMS GPRS - 3G Modem V.1.7.0.0
(10.06.2005)
- Windows XP Prof mit allen aktuelle Updates

nun zum Problem:
~~~~~~~~~~~~~~
Wenn größere Dateien (ab einigen 100KByte) über UMTS am Stück
herunter geladen werden, treten Fehler in der Verbindung auf. Dabei
spielt der Datentype keine Rolle (Email, FTP, HTTP). Für den Nutzer
"friert" dann die Verbindung ein und es können keine Daten mehr, bis
zum erneuten Aufbau der DFÜ Verbindung, übertragen werden. In der
Status Anzeige der DFÜ Verbindung sieht man, wie die Anzahl an Fehlern
auf der "Empfangen" Seite rapide wächst.

erste Erkenntnisse:
~~~~~~~~~~~~~~~
- Wenn die Karte im GPRS Modus läuft, tritt dieser Fehler
nicht auf
- Dieses Problem tritt mit allen (getesteten) Windows Rechnern
auf.
- Dieses Problem tritt auch bei vollem Empfang (c/i > 23dB) auf.
- Das Einwahlprogramm MWConn erkennt den Fehler als "CRC-Fehler"
und baut die Verbindung erneut auf.
- Unter Linux tritt der Fehler nicht auf.
- Ein Log mit Ethereal zeigt, dass mein Rechner doppelte TCP-ACK
Nachrichten im Fehlerfall sendet und die Antwort als
überflüssig ansieht (ich hoffe, dass ich das richtig
interpretiert habe).
Den vollständigen Ethereal Mitschnitt gibt es unter
http://www.comnets.rwth-aachen.de/~gra/base/

Ich hoffe, das wir ne Lösung finden, bzw. genug Leidgeplagte damit sich Eplus/Base der Sache richtig annimmt.

Viele Grüße,
Markus
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[1] Handyfreak56 antwortet auf markus_2
01.12.2006 00:23
So wie ich das sehe ist das kein E+ Fehler da es ja nicht am Netz liegt das die Probleme bei Linux nicht auftreten.

Also Tippe ich auf ein Soft oder Firmware Fehler der Karte am besten besorgen du dir im Internet ein Treiber und Firmware update.

Ich habe unter anderem die gleiche Karte im Einsatz und hatte dieses Problem bisher noch nicht erlebt. Zeit wann hast du den das Problem???
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[1.1] markus_2 antwortet auf Handyfreak56
01.12.2006 01:02
Hallo,


tja, auf die Idee mit dem Treiber und der Firmware bin ich auch schon gekommen. Leider gibt es weder bei Eplus noch bei Option einen aktuelleren Treiber, als den ich verwende.

Vielleicht liegt es ja an der Version. Welche Firmware und Treiber Version verwendest Du denn?

Seit wann das Problem existiert? Seit dem ich im Februar 2006 die EPlus Notebook Card II gekauft habe und diesen Internet Flat Vertrag abgeschlossen habe.

Viele Grüße,

Markus
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[2] techie antwortet auf markus_2
01.12.2006 09:50
Markus,

welches Dashboard benutzt Du?

Viele Fehler rühren von der Firmware der Karte her, aber noch viel mehr Probleme machen Dashboard & Co. Häufig werden fehlerhafte Treiber mit dem Dashboard ausgeliefert.

Hast Du es schonmal mit der Originalsoftware von Option probiert?

Ansonsten geht auch das VF-Dashboard (V 7.xx) mit jedem Netzbetreiber.

PS: Ich kenne die von Dir beschriebenen Probleme absolut nicht. Weder unter Windows, noch unter FreeBSD, obwohl ich mir einbilde, schon verdammt viele Fehlerszenarien zu kennen.
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[2.1] markus_2 antwortet auf techie
01.12.2006 12:07
Hi,


im Moment benutze ich nur MWConn, da es recht smart ist und wenig Speicher benötigt.
An Dashboards habe natürlich das von Eplus ausprobiert, sowie den GlobeTrotter Mobility Manager und MultiNet von Diginext. Mit denen traten die gleichen Probleme auf.


Gruß,

Markus
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[2.1.1] markus_2 antwortet auf markus_2
02.12.2006 15:44
Hallo,


so das Problem hat sich gelöst! Leider weiß ich jedoch nicht, welche der beiden Änderungen die Ursache behoben hat.

1) Von Base habe ich eine neue Sim-Karte bekommen!
2) Der Treiber, den Eplus auf seiner Homepage für die
Notebook Card II (Option GT 3G QUAD) anbietet ist mit der
Version 1.7.0.0 veraltet. Im Eplus Dashboard und dem von
MulitNet wird die Version 1.8.0.1 verwendet.


Nach diesen beiden Änderungen an meinem System, läuft jetzt alle super!

Vielen Dank für alle die geholfen haben,

viele Grüße,
Markus
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[2.1.1.1] Netforce antwortet auf markus_2
02.12.2006 16:05
Benutzer markus_2 schrieb:
Hallo,


so das Problem hat sich gelöst! Leider weiß ich jedoch nicht, welche der beiden Änderungen die Ursache behoben hat.

1) Von Base habe ich eine neue Sim-Karte bekommen! 2) Der Treiber, den Eplus auf seiner Homepage für die Notebook Card II (Option GT 3G QUAD) anbietet ist mit der Version 1.7.0.0 veraltet. Im Eplus Dashboard und dem von MulitNet wird die Version 1.8.0.1 verwendet.


Nach diesen beiden Änderungen an meinem System, läuft jetzt alle super!

Vielen Dank für alle die geholfen haben,

viele Grüße,
Markus

Hallo Markus

kannst du mir bitte mal den link für die MultNet Version 1.8.0.1
schicken. Habe das selbe Problem.

DANKE

Gruss Bernd
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[2.1.1.2] coldhead antwortet auf markus_2
07.10.2007 03:58
also ich hatte bis eben selbes problem

hab multinet installiert mit dem anderen Treiber und jetzt scheint es zu funktionieren...