Rooming-Widerspruch wurde durch BASE gelöscht

Hallo,

ich weiß nicht, wem es noch so ging, aber ich empfehle allen, die im Frühjahr 2006 der Umstellung (bzw. der teilweisen Verteuerung) der Rooming-Tarife widersprochen haben, bei Gelegenheit zu überprüfen, ob dieser Widerspruch bei BASE noch gespeichert ist.

Ich hatte mich mehrfach über die hohen Preise auf meinen BASE-Rechnungen gewundert: Gespräche aus der Schweiz nach Deutschland wurden pauschal mit 1,49 Euro/Minute abgerechnet. Ein Anruf bei der Hotline ergab Folgendes:

Mein Widerspruch wurde im Dezember 2006 gelöscht. Der Grund für die Löschung ist unbekannt. Auch ist nicht feststellbar, wer ihn gelöscht hat.

Mir wurde nun versprochen, dass der Widerspruch ab morgen wieder in Kraft gesetzt wird.

Meine persönliche Einschätzung:
Da der Grund für die Löschung unbekannt ist, handelt es sich womöglich um einen systematischen Fehler, das heißt, es könnten auch andere BASE-Kunden davon betroffen sein.

Also, prüft das einfach mal nach...

Gruß Baser