berlikomm ist auch völlig unzuverlässig

Nach einem dreiviertel Jahr Wartezeit sollte es heute eigentlich soweit sein und das Zeitalter des preiswerteren Telefonierens für mich beginnen. Viermal war der Termin verschoben worden, längere Zeit war die Kundenbetreung absolut unerreichbar. Mein Anschlußtermin wurde mir, allerdings auch erst auf Nachfrage, telefonisch bestätigt. Freude und sofortige Anmeldung beim passenden Internetprovider berlinweb. Am Abend dann durch einen etwas gestressten Menschen die Mitteilung, die Techniker seien völlig überlastet, man könne den Termin nicht realisieren, es tue ihm leid, aber er habe jetzt eine ganze Liste abzuarbeiten und enttäuschte Kunden zu informieren. Nach den Meldungen über Unerreichbarkeit, nach den zig Vertröstungen kann ich den Namen berlikomm nicht mehr hören. Ich kann nur warnen und zahle lieber ein paar Mark mehr bei der abzockenden Telekom. Immer noch besser als sich an ein Chaos-Unternehmen zu binden, bei dem Kundenunfreundlichkeuit und völlige Unfähigkeit dazu führt, dass man zwar zahlt, dafür aber überhaupt nicht mehr telefonieren kann.