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BT-Abrechnungen


11.12.2006 07:33 - Gestartet von zwillingsjungfrau
Liebe Mitstreiter,

am 18.11. teilte ich euch meine Erfahrungen mit BT und Nexnet mit. Inzwischen habe ich nach einer 2. Mahnung zwei Schreiben mit den Einzelverbindungsauflistungen erhalten. Für die anfangs geforderte Summe von 223,71 € konnten Verbindungsnachweise über 181,25 € nachgewiesen werden. Die darin angegebenen Zeiten entsprachen nicht meinem Surfverhalten. Auch während einer fast 10tägigen Ortsabwesenheit wurde über meine Telefonverbindung gesurft.

Ich habe ein paar Beträge abgezogen, da es in einigen Fällen zu einer doppelten Einwahl kam. Von meinem einzigen Computer kann ich aber nicht doppelt einwählen, wenn ich bereits im Programm bin. Offensichtlich hat ein unbefugter Dritter – ein Feierabendsurfer – regelmäßig meine Leitung bis nachts etwa 3 Uhr offen gehalten. Nachdem ich mich im Internet schlau gemacht hatte, war mir klar, dass ich als Anschlussinhaber auch für die Kosten von Verbindungen hafte, die ohne mein Wissen durch unbe-fugte Dritte zustandegekommen sind. So werde ich in den nächsten Tagen an NEXNET 173,56 € überweisen (tut im Weihnachtsmonat besonders weh). Mahngebühren zahle ich nicht, da die Abrechnungen unklar waren. Die Einzelverbindungsnachweise zeigen ja auch Differenzen zwischen den ersten Forderungen und den nachgewiesenen Kosten.

Inzwischen habe ich den Anbieter gewechselt. Jetzt habe ich über Kabel Deutschland eine Flatrate. Meine an sich gut gesicherte Funk-Verbindung wurde durch ein Kabel ersetzt, die von Kabel Deutschland übersandten Rechnungen sind akzeptabel.

Es bleibt abzuwarten, ob damit die Angelegenheit BT/Nexnet erledigt ist.

Hat noch jemand einen Tipp für mich?

LG
Zwillingsjungfrau