Falsche Datenkosten

Nachdem ich hier Eplus immer sehr gelobt habe und es generell auch weiter tun würde, habe ich jetzt seit Monaten ein Problem und Eplus kann es nicht lösen. Weiß hier jemand Rat?!
Ist eine längere Geschichte....
Ich habe Anfang Februar die Internet-Top3-Flat für monatlich einen Euro gebucht und kann damit unbegrenzt auf drei Seiten surfen. Das Handy habe ich von Eplus bekommen, zur Sicherheit habe ich mir aber auch nochmals die Einwahldaten von Eplus per SMS schicken lassen.
Nun habe ich seitdem jeden Monat auf der Rechnung den einen Euro für die Flat (ich kann auch sehen, daß dort MB verbraucht werden) und finde aber außerdem noch weitere Kosten für Daten. Teilweise nur ein paar Cent, aber auch mal 11,- . Ich kann für mich an Eides statt versicheren noch nie auch nur eine andere Seite als die drei kostenlosen Seiten benutzt zu haben und kein anderer hat auf mein Handy Zugriff! Auch bin ich nicht auf irgendwelche Links auf den Seiten gegangen und habe auch nur die Einwahl über das WAP-Portal von Eplus genutzt (was ebenfalls kostenlos ist).
Ich habe diese Posten (außer dem einen Euro für die Flat natürlich) jeden Monat reklamiert und einen Nachweis verlangt, daß ich angeblich auf anderen Seiten gesurft sein soll oder aber man sollte mir die angeblich besuchten Seiten nennen. Die Antwort von Eplus zog sich erst wochenlang hin, dann antwortete man mir saudumm und teilte mir mit, daß sich die rechnung in zwei Teile teilt, meine kostenlosen Seiten und andere Seiten, die mir berechnet würden. Sehr witzig, das wußte ich selber, ich hatte das Eplus auch in mehreren Schreiben recht ausführlich mitgeteilt. Auch habe ich mehrmals mit der Hotline telefoniert. Also habe ich das Schreiben beim zweiten Mal direkt an die Geschäftsleitung gefaxt. Dort dauerte es wieder Wochen und man schickte mir einen detaillierteren Verbindungsnachweis (meinen Einzelverbindungsnachweis habe ich natürlich vorher auch gecheckt), auf dem allerdings auch keine Seiten standen, aber man konnte erkennen, daß alle Seiten über das WAP-Portal besucht wurden (was ja dann wieder sehr für mich sprechen sollte). Es sind auch immer nur kleine Datenmengen die berechnet werden max 100 kb, von daher sagte man mir auch, daß sind keine "normalen" Internet-Seiten, sondern schon WAP-Seiten.
Daß da oftmals zwei Posten in genau derselben Sekunde berechnet wurden, störte dort auch keinen, ein Mitabreiter der Hotline meinte nur, daß das sein könnte, wenn einer sehr schnell tippt. Klar, innerhalb von einer Sekunde...
Also habe ich wieder widersprochen und um eine Erklärung für die Tatsache mit mehreren Verbindungen innerhalb einer Sekunde gefordert. Nun kam wieder nach Wochen eine Antwort, die mich verzweifeln läßt: es sei nicht die Aufgabe von Eplus mir Seiten zu beweisen oder zu benennen und ich würde auch beim nächsten Schreiben keine andere Antwort erhalten.
Ich habe mittlerweile durch die Hotline Gutschriften erhalten, so daß mir insgesamt kein Schaden entstanden ist (von dem Ärger und den Telefonkosten abgesehen), aber das kann es doch nicht sein!
Auch gestern wurden mir auf der aktuellen Rechnung wieder etwas über 70 Cent berechnet...
Wer weiß hier Rat?
An die Bundesnetzagentur habe ich bereits schon mal Kopien des Schriftverkehrs gefaxt, dort sagte man mir, daß man nichts für mich tun kann. Ich werde jetzt meine Frau bitten die Rechtsanwältin ist, die Sache nochmals zu formulieren, vielleicht hilft das ja mehr, als wenn ein Privatmensch schreibt.
Wenn der von mir und meiner Frau angebotene Tarif für uns und unser Nutzungsverhalten nicht so extrem günstig wäre (Zehnsation Classic WEB, 60/1-Takt und Family- & Partner-Option, damit schlagen wir in zwei Jahren jeden Discounter um mehrere hundert Euro) könnte man ja einfach kündigen, das will ich aber gar nicht, denn mit dem Rest bin ich sehr zufrieden. Ich habe auch keine Lust, immer ein zweites Handy für Datennutzung mit mir rumzuschleppen und die Top3-Flat reicht für mich völlig aus (meine Frau nutzt gar keine Daten). Aber es kann doch nicht sein, daß man jedes Mal "Phantomkosten" hat und keiner kann einem sagen warum und wofür, auch wenn sie recht wenig sind.
Auch kann ich Eplus nicht verstehen, welcher Kunde würde sich so viel Mühe machen, wenn er sich seiner Sache nicht zu 100% sicher wäre?! Und da ich ja nachweislich immer über das WAP-Portal rein bin, könnte ich ja auch eine Flat dafür buchen, die kostet montalich 5,- , aber wie gesagt die will ich gar nicht (sie wäre aber in manchen Monaten billiger gewesen als der berechnete Betrag). Und in Zukunft auf Datennutzung einfach zu verzichten finde ich auch keine Lösung.
Nun warte ich gespannt auf Eure Meinungen, Ideen, Lösungen und/oder Hilfen, vielen Dank im Voraus!