Hotline überfordert?

Erst braucht die Hotline über eine Woche um zu antworten, dann machen sie alles falsch, falsche Tarif aktivierung, eigenmächtige Aktivierung der Mailbox.
Auf die Nachfrage, warte ich erneut schon seit einer Woche auf Antwort. :(

Die wollen wohl echt, dass man anruft und damit dafür zahlt...