Benutzer albertshofer schrieb:
Ein Festnetztelefonat (ISDN) von Deutschland nach Frankreich (Festnetz) kostet bei eStart laut Angabe 0,69 Cent pro Minute. Die Deutsche Telekom hat bei ihrer letzten Abrechnung für 17 Minuten statt 12 Cent einen Betrag von EUR 1,00 (das entspräche einer Gesprächsdauer von ca. 2,4 Stunden) mit diesem Anbieter abgerechnet.
Ich werde nie wieder über diesen unseriösen Anbieter telefonieren.
Wenn Du Dir sicher bist, dass der Tarif wirklich so war, dann rufe den Anbieter doch mal an und frage mal nach. Die Nummer findest Du auf der Rechnung - zumindest, wenn Du einen Einzelverbindungsnachweis hast.
Kommst Du nicht weiter, dann rufe die Telekom an und bitte sie, den Rechnungsbetrag abzüglich der falschen Verbindungen einzuziehen.
Dann muss eStart sich um das Inkasso selbst kümmern und Du riskierst keine Anschlusssperre seitens T, weil Du denen ja nichts schuldig bleibst.
Telly