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dsl einfach abgeschaltet-ohne kündigung!


06.12.2008 21:40 - Gestartet von bmwmario
hallo,
nach 2 jahren mitgliedschaft bei aol schaltete man mir am 05.12.08 ohne eine kündigung von aol oder von mir meinen dsl-zugang einfach ab! ich bekam am 05.12.08 eine sms vom alice-team, dass der alice-anschluß deaktiviert wurde!
schriftlich ist noch nichts gekommen. es soll ein brief am 05.12.08 verschickt wurden sein ( also am tag der abschaltung ).
weder die alice noch die aol-hotline konnte es erklären!
ich stehe nun ohne dsl da.es liegt ein klarer vertragsbruch vor!
auf die bitte, mir meine angebliche! kündigung zuzuschicken wurde nicht reagiert! es gibt ja auch keine kündigung.
hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

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[1] namorico antwortet auf bmwmario
07.12.2008 08:05
Du hast doch selber gekündigt. Sieh hier:
https://www.teltarif.de/forum/a-aol/310-4.html

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[1.1] bmwmario antwortet auf namorico
07.12.2008 19:26
nein!
falsch gelesen.
den beitrag den Du meinst ist vom
11.03.2007!
gekündigt war zum 05.12.2007, wurde dann von mir zürückgezogen, da aol ein schönes angebot gemacht hat. kundenrückgewinnung.
seitdem lief alles.


Benutzer namorico schrieb:
Du hast doch selber gekündigt. Sieh hier:
https://www.teltarif.de/forum/a-aol/310-4.html