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Hansenet: sehr gute Erfahrungen gemacht


23.04.2003 22:53 - Gestartet von hgroth
Moin,
kann von Hansenet nur Gutes berichten:
27.2.03: Portierung online beantragt von Telekom analog auf Hansenet Speed komplett ISDN.
28.2.03: Eingangsbestätigung mit Blatt zum Unterschreiben erhalten, gleich weggeschickt (Briefpost).
10.3.03: Auftragsbestätigung: Umschalttermin 25.3.03, 1 alte und 2 neue Telefonnummern mitgeteilt bekommen.
18.3.03: Bereitstellungsanzeige, Zugangsdaten bekommen
20.3.03: Paket mit Hardware (Splitten, Modem, NTBA) eingetrudelt.
25.3.03: Umschaltung: 3/4 Tag kein Telefon, abends funktionierte ISDN und DSL sofort ohne Murren.
Zwischendurch eine e-mail-Nachfrage: dauerte ca. 5 Tage bis zur Antwort.
Summa summarum: keine Probleme, 1 Monat vom Antrag bis zur Ausführung. Was will man mehr?