Benutzer fr@nky schrieb:
Benutzer fb schrieb: > Keinen einzigen Pfenning haben die Mogler von
der Com > zurückerstattet. Im Gegenteil: Es sind weitere
Gespräche > zwischen 12.7. und 23.7. auf der Rechnung, die
ebenfalls zu > den neuen, erhöhten Preisen berechnet
wurden.
> Überprüft Eure Rechnungen! Ich bin sehr
gespannt auf andere
> Erfahrungsberichte.
Gleiche Situation hier,
schriftliche Beschwerde an MogelC.. ist raus.
Auf meiner Rechnung für September habe ich (leider) wieder keine Gutschriften gesehen. Hat die MC auf deine Beschwerde reagiert? Ich weiss, es soll angeblich noch etwas dauern, wegen angeblich erforderlicher Software-umstellungen, aber es würde mich interessieren, ob jemand schon Gutschriften bekommen hat.
Interessanterweise waren nicht alle Anrufe in die Mobilfunknetze zum neuen teueren Preis abgerechnet. Es wäre also interessant zu wissen genau welche Vorwahlnummern die Mobilcom als Mobilfunknummern betrachtet. Ich habe bei anderen Anbietern die Erfahrung gemacht, dass sie nicht immer wissen was eine Vorwahl in einem bestimmten Land ist, und daraufhin Anrufe ins Festnetz zu den Mobilfunkpreisen abrechnen.
Gruß
filmin