debitel - Geschäftsgebaren

Einen wunderschönen Sonntag.

Vor kurzem berichtigte ich, daß debitel meine monatlichen Freiminuten lustig von meinem Startguthaben abzieht.

Man kann nun von "gebührenpflichtigen Freimiuten" sprechen.


Es kommt aber noch besser:

Aufgrund meiner Beschwerden, die endlich nach 14 Tagen beantwortet wurden, teilte man mir in einem Fax lapidar mit, daß mein ungenutzes Startguthaben am 31.12.2007 verfällt.

Ob die so Kunden gewinnen bzw. behalten können?

Ich hoffe, daß wenigstens meine Kündigung am Ende der Laufzeit ohne Problem funktioniert.