Benutzer filmin schrieb:
Benutzer minkelner schrieb:
Sieben Monate, nachdem der Vertrag meiner Frau bei Mobilcom endete und Sie bei Vodafone einen neuen Vertrag einging, meldet sich nun Mobilcom. Man teilt mit, dass man auf dem Wege des Einzugsverfahrens 24,95 Euro von unserem Konto abbuchen wird. Diese Summe soll als Aufwandspauschale wegen der Rufnummernmitnahme fällig werden.
Dürfen die das??
Ja, mobilcom berechnet für die Mitnahme der Rufnummer 24,95 EUR!
Einige Anbieter (z.B. O2) erstatten dem Neukunden diese Gebühr.
Sicherheitshalber habe ich gleich per Email und schriftlich die Einzugsermächtigung gekündigt.
Steht es in den AGBs / der Preisliste drin? Wenn ja, dann schon. Die meisten Anbieter verlangen Geld für die Rufnummermitnahme.
filmin