Service von NetCologne

Ich bin von der Telekom zu Netcologne gewechselt. Endlich haben wir hier auch Netcologne in Rösrath. Da wir aber eine neue Rufnummer haben wollten, hat Netcologne nicht die Verträge bei der Telekom gekündigt. Nach einem halben Jahr bekomme ich immer noch Rechnungen von der Telekom. Nach einem Rückruf mit beiden Konzernen hat die Telekom sofort alle Verträge gekündigt und Netcologne mir zugesichert alle angefallenen Rechnungen zu bezahlen - das ist doch mal ein Service.

Übrigens kann ich allen Verbrauchern NetCologne nur empfehlen. Auch wenn nicht alles glatt läuft geben sie sich sehr viel Mühe den Schaden in Grenzen zu halten. Ich bin sehr zufrieden und es fehlt nur noch eine Handy und UMTS-Sparte....