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ständige kicks und fehler


09.01.2007 14:45 - Gestartet von Pepe S.
Ich hassse diese Läden, ist nicht anders bei arcor, und am schlimmsten mit der Tkom.
Bis vor ein paar Monaten war ich bei westend, da lief alles super.
Grade als Laie ist es hilfreich, dass es kaum mehr als 2 Tarife gab (für flatrate).
Knapp über 30 Euro gezahlt, 2Tage (!) später einen Router bekommen, den eingesteckt und schon war ich im Netz. Nirgends etwas einzustellen, bis zu 5 Rechner liefen gleichzeitig bei LAN Partys und nie gab es Verzögerungen oder Basteleien. Stecker rein und ab geht´s. Und auf die Leitung kam nichts drauf an Kosten, von wegen Zeit oder Downloads. Vollkommen unkompliziert.
Die Leitung wurde konstant genutzt, in den 2 Jahren nicht einmal unterbrochen, weder von uns noch von WE
DANN der grosse Schreck. Westend wurde von Netcologne übernommen.
Und schon beginnt es kompliziert zu werden. Ich ziehe um und darf westend nicht mitnehmen, obwohl ich noch bis Juli gebucht hab.
Ich darf aber auch nicht kündigen AUSSER ich melde mich bei netcologne an. Dagegen hab ich mich natürlich gewehrt, aber wie schon gesagt eh ich zu Überwachungs-TKom geh oder ein halbes Jahr auf nen Arcor Anschluss warte, und einfach damit ich wieder ins Netz kann dann eben netcologne.
Und da gehts mit der richtigen Wahl schon los.
Persönlicher Service nur morgens und gebührenpflichtig?!
Im Netz nicht ganz so einfach zu verstehen wo jetzt welche Unterschiede sind, zwischen den ganzen Angeboten.
Und da nicht mehr alles über ein voreingestelltes Gerät läuft, sondern über mehrere und ich mindestens 3 anschlüsse brauche, welches Paket nehm ich? Und muss ich 70Euro extra zahlen damit mir wer erklärt, wie ich alles anschliesse? Warum soviele Kabeleien und Dosen, und dann noch die falschen?
Nun, dann riet man mir 3anschlüsse zu machen.
Hab ich jetzt: Ganz toll
Der PC meiner Frau und meiner laufen, nach tagelanger Bastelei und Warten nun auf einem loggin, die anderen beiden brauchen wir nur 2-3 am Tag weil netcol uns kickt und behauptet das passwort ist falsch. So dreimal mit der Hand neu eintippen(dasselbe Passwort), und man ist wieder online, bis er dir wieder sagt dass das passwort nicht stimmt.....beim zocken nervt dass schon sehr.
Nun, warum haben wir nun 3 Loggings, nur weil es teurer ist oder wegen der TOLLEN emailadresssen die man GRATIS dazubekam?
Achja und der Reisser überhaupt war dann, dass der PC einen Virus hatte. Den habe ich dann beseitigt und danach kam ich zwar in`s Netz aber nur auf die NC Seite wo man mir sagte, dass mein Rechner eine Gefahr darstellt und ich bitte bei ihnen ein Antivirenschutz kaufe und sie mich nach erfolgreicher Reinigungm wieder öffnen. muuuuaaah
Mal sehen, Nötigung? Das iist ja der Hammer. Hätte ich nur den einen Anschluss und komm nicht in`s Netz wegen so einem Driss....Was geht die das an, was mit meinem PC ist.
Und diese Aktion ist echt billigst. In dem Fall gut dass wir 3loggins haben, also über den anderen rein.
Alles in einem ist es genau das was ich nicht haben wollte.
Westend hat gezeigt, dass es auch unkompliziert gehen kann.
Ich möchte zahlen, den Stecker in die Wand und los.
Ganz egal was ich mache, und wielange, ein Preis.
Dieser Mist, den ich mir da jetzt aufgehalst habe übertrifft vom Nervfaktor selbst noch die Telkom.
Und die Rechnungen muss ich erst noch abwarten, mal sehen was dann noch kommt.
Nun ich hasse diese Vereine, nur was soll man machen? Ist einer wie der andere, und die kleinen die noch auf Service machen gehen unter.
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[1] Freddy66 antwortet auf Pepe S.
09.01.2007 20:42
Benutzer Pepe S. schrieb:
Ich hassse diese Läden, ist nicht anders bei arcor, und am schlimmsten mit der Tkom.
Bis vor ein paar Monaten war ich bei westend, da lief alles super.
Grade als Laie ist es hilfreich, dass es kaum mehr als 2 Tarife gab (für flatrate).

Aha , ein Laie.


Die Leitung wurde konstant genutzt, in den 2 Jahren nicht einmal unterbrochen, weder von uns noch von WE DANN der grosse Schreck. Westend wurde von Netcologne übernommen.
Sowas soll es in der freien Wrtschaft geben.

Und schon beginnt es kompliziert zu werden. Ich ziehe um und darf westend nicht mitnehmen, obwohl ich noch bis Juli gebucht hab.
Ich darf aber auch nicht kündigen AUSSER ich melde mich bei netcologne an. Dagegen hab ich mich natürlich gewehrt, aber wie
Was es nicht mehr gibt, kann man nicht mitnehmen, durch die Übernahme ist man automatisch NetCologne-Kunde geworden.


Persönlicher Service nur morgens und gebührenpflichtig?!

Häh ?? 8-22 Uhr ist also vormittags ?


welches Paket nehm ich? Und muss ich 70Euro extra zahlen damit mir wer erklärt, wie ich alles anschliesse?

Nein, dann kommt einer raus und schließt es an.

Warum soviele Kabeleien und Dosen, und dann noch die falschen?

Was ist denn falsch, bitte genauer, oder liegts am Laien ?

Achja und der Reisser überhaupt war dann, dass der PC einen Virus hatte. Den habe ich dann beseitigt und danach kam ich zwar in`s Netz aber nur auf die NC Seite wo man mir sagte, dass mein Rechner eine Gefahr darstellt und ich bitte bei ihnen ein Antivirenschutz kaufe und sie mich nach erfolgreicher Reinigungm wieder öffnen. muuuuaaah
Aha, wenn man zugibt einen Virus gehabt zuhaben, wo bitte ist dann das Problem das der Anschluß gesperrt wurde ??

Verseuchte Rechner müllen das Netz und deren Nutzer weiter mit SPAM zu und eine Sperrung finde ich persönlich konsequent.


Mal sehen, Nötigung? Das iist ja der Hammer. Hätte ich nur den einen Anschluss und komm nicht in`s Netz wegen so einem Driss....Was geht die das an, was mit meinem PC ist.

Sehr viel sogar, Provider die Ihre Kunden nicht im Griff haben wandern schnell auf sog. Blacklists. Empfehlung, geh zu AOL etc die sehen so einen Netzmißbrauch nicht so eng.


Dieser Mist, den ich mir da jetzt aufgehalst habe übertrifft vom Nervfaktor selbst noch die Telkom.
Selbst schuld, Computer-Bild lesen reicht nicht mehr aus, versuchs mal mit der ct.
Auf jeden Fall sollte man erst mal tief Luft holen bevor man seinen Frust ungefiltert ins Netz stellt!

Gruß
Freddy

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[1.1] Pepe S. antwortet auf Freddy66
10.01.2007 02:13

4x geändert, zuletzt am 10.01.2007 15:45
Was bissen du für einer?
Erstmal tief Luft holen....?!
Kriegste Prämien bei denen oder was?
Also dass ich Laie bin hab ich selbst gesagt.
(Dafür muss ich nicht erst unqualifiziert posten)
-Ich habe Öffnungszeiten bis mittags angegeben auf meinem Schreiben von denen. Wäre deine Denke wichtig würde ich es hier posten.
Aber ich denke da sind wem die Magazine ausgegangen ^^
-Falsche Dosen weil ich an die keine 3 rechner anschliessen kann
wie ich es mir erfragt habe, und wie mir bestätigt wurde, dass
ich es problemlos kann, ohne Zusatzgeräte oder dass einer
rauskommen muss.
-Von freier Wirtschaft brauchst du mir echt nichts erzählen,
hättest du Ahnung davon würdest du es nicht deplazieren.
"Freie" Wirtschaft? Ich rede von einem Anschluss in Deutschland, nicht Indonesien. Du glaubst wahrscheinlich dass es wirklich über ein dutzend Tel-Anbieter gibt, sowie 30 verschiedene Autohersteller, und dass du tatsächlich zwischen verschiedenen Anbietern auswählst, statt zwischen 2-3 grossen, die nur dutzende Tochterfirmen haben.
Zudem, heisst etwas zu wissen, nicht unbedingt es auch gutzuheissen. Schon klar dass die Grossen die Kleinen fressen, und genau deshalb ist freie Auswahl der blanke Hohn.
Und etwas zu übernehmen ist eine Sache, aber den festen Kundenstamm zu vergraulen, indem man sie NÖTIGEN will jetzt bei Netcologne zu buchen? Klar, nötigen ist übertrieben, ich muss ja nicht zu nc, dann geh ich zu nem anderen und zahlen eben meinen alten Vertrag weiter ohne ihn nutzen zu können...
Was es nicht mehr gibt, kann man nicht mitnehmen, durch die Übernahme ist man automatisch NetCologne-Kunde geworden.
Zu deinem tollen Kommentar:
"Was es nicht mehr gibt, kann man nicht mitnehmen, durch die Übernahme ist man automatisch NetCologne-Kunde geworden."
sage ich: Wer lesen kann ist immer im Vorteil.
Was nicht ist kann ich nicht mitnehmen, zahle es aber weiter?
Wie gesagt, wenn du Ahnung davon hättest der dich für mehr interessieren würdest als PC Magazine und deinen Heimrechner, dann würdest du mit anderen Ausdrücken rumwerfen um Kenntniss zu gaukeln.
Und wahrscheinlich wüsstest du dann auch, dann es auch andere Menschen gibt, sogenannte Konsumenten, die Frau, Kinder und Arbeit haben und nicht die Masse an Zeit sich in seinen PC oder Magazine zu stürzen weil man sonst nichts mit seiner Zeit anzufangen weiss.
Zudem mir PC Kenntnisse nicht weiterhelfen in dieser Situation.
In Deutschland scheint jeder Arbeitsloser Webdesigner, SA oder zumindest Fachmann zu sein, aber werter kollege ICH HABE KEIN PC PROBLEM, sondern mit dem was du so geistreich freie Wirtschaft nennst.
Ich bin ein Kunde, benötige meinen PC mit Netzzugang, und ich bezahle nicht um EDV Kenntnisse zu sammeln, sondern für eine Dienstleistung, eine freie Leitung die ich ungehindert nutzen kann.
Ich geh auch nicht ins Kino weil ich weiss wie man Animationsfilme macht, sondern um das zu sehen was andere gemacht haben....(Noch ein Beispiel oder rieselt es schon durch?)
Also kann ich erwarten, dass man mich berät (service) und es mir ermöglicht den mir wichtigen Zugang zu halten, denn dafür zahle ich. Und nicht ständig gekickt zuwerden, und als Erklärung anzugeben mein PW wäre falsch. (die fehlermeldung scheint schonmal defekt)
Ich lese weder Bild noch CT (wieso willst du mir nen Abo
aufquatschen? Gibst da ne Uhr umsonst?)
Und Viren hatte ich schon öfter, wie jeder mal, da schmeisst
das antiprogramm die runter und gut ist.
Dafür muss keiner meinen PC sperren und mir zum Eigennutz ein
antivir anbieten.Ich brauche keinen grossen Bruder der auf mich aufpasst.
Von manchen Rechnern kommt schlimmeres ins netz als Viren^^
AOL ist noch grösserer Schrott, denen eifern so Vereine wie NC
doch nach.
Erstmal Frust ablassen bevor man durch foren joggt um sich
mitzuteilen.Oder nen ausfüllenden Job suchen.
Aber danke für deine Anteilnahme
Arbeite an deinen Manieren,dann kommst du ausserhalb deines Zimmers auch zurecht und musst mich mit Halbwissen blähen das nichts zur Sache tut
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[1.1.1] CCA antwortet auf Pepe S.
10.01.2007 22:28
Hey, warum nörgelt hier eigentlich an der CB rum ? Habe beruflich mit Publikationen zu tun, die sich mit den "neuen" Medien beschäftigen - und mal ehrlich: Welche Zeitschrift empfehlen denn die Herren und Damen ALLWISSEND einem Leser, der seinen ersten PC gerade beim ALDI in den Korb legte ? Die CT ? Echt ?
Für mich wär das so, als zeigte ich meiner 10-jährigen Tochter einen Sado-Maso Porno um sie aufzuklären.
Wie gesagt, ich spreche hier über Neulinge, nicht über Menschen deren Gehirn schon auf Nullen und Einsen programmiert ist. Und für die - und die vielen Halbwissenden - ist die CB nicht die schlechteste Publikation. PUNKT !