Super Zugang & Performance, schlechter Service
06.05.2000 01:15 - Gestartet von Mr_Noname
Habe mit Nikoma eigentlich was den Zugang und die Performance betrifft (abgesehen von gelegentlichen kurzen Hängern) nur gute Erfahrungen gemacht. Auch Kanalbündelung bei ISDN klappt reibungslos.
Allerdings bin ich seit ca. 1 Monat nicht in der Lage, mir den Online Einzelverbindungsnachweis (EVN) anzeigen zu lassen (angeblich wg. technischer Umstellungen). Solange mir Nikoma auch die Verbindungen, die sie mir nicht nachweisen, auch nicht in Rechnung stellen, soll es mir recht sein!
[1]
toyland
antwortet auf Mr_Noname
16.06.2000 11:49
Hi all!
Habe ähnliche Erfahrungen gemacht.
Trotz der vielen Probleme
(- schlechte Erreichbarkeit des Support
- keine Antwort auf Mails
- Probleme mit Verbindungsaufbau zu Stoßzeiten)
würde ich Nikoma bzw. den Rechtsnachfolger
weiterempfehlen.
Außerdem: Wem ist denn bitte hier NICHT klar,
daß es bei diesen Preisen bei sekundengenauer
Abrechnung Probleme gibt???
Bis denn...
[1.1]
Klaus (K2)
antwortet auf toyland
16.06.2000 17:20
>Außerdem: Wem ist denn bitte hier NICHT klar,
>daß es bei diesen Preisen bei sekundengenauer
>Abrechnung Probleme gibt???
...was soll das den heißen? Solange es vordergründig erstmal billig ist, sind Dir Abrechnungsschlampereien egal?! Das klingt grad' so, als würdest Du nikoma bzw. Tiscali unterstellen wenig gewinnträchtige Tarife absichtlich durch Falschabrechnungen etwas "aufzubessern".
Und trotzdem würdest Du nikoma/Tiscali weiterempfehlen? Da paßt doch was nicht zusammen...
-K2