55222 Hotline kann Onlineverträge nicht sehen?
04.09.2007 17:58 - Gestartet von nicmar
Hallo,
seit neuestem hört man, dass die "normale" Hotline keine Änderung bei Onlineverträgen machen kann.
Früher ging das je nach Hotliner ohne Probleme.
Hat sich da was in der Technik geändert oder ist es nur eine neue "Strategie"?
[1]
c42ux
antwortet auf nicmar
05.09.2007 00:21
Du hast den Vertrag mit den Online-Vorteilen so abgeschlossen,alles andere wäre gegenüber den Vertragskunden,die deine Vorteile nicht haben ungerecht!
[1.1]
nicmar
antwortet auf c42ux
06.09.2007 13:07
Das ist mir klar.
Es ging mir auch nur darum, wieso das früher ohne Probleme ging und heute halt angeblich nicht mehr, so als sei die Software oder sowas umgestellt.