Surf&Email-Pack plötzlich von O2 per SMS gekündigt!!!

Benutzer mr_20 schrieb:


Ja, dass S&E Pack wird wohl eingestellt. Bei Telefon-Treff gibs einen Thread dazu. Angeblich sollen Bestandskunden das Pack behalten können oder in das Internet Pack M für 5€/Monat wechseln (anstatt 10€).

Benutzer jonasm schrieb:



https://www.teltarif.de/arch/2008/kw07/...

Da steht aber, dass es weitergeführt wird (wenn auch nicht aktiv). Er berichtet, dass es ihm gekündigt wurde.

Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und dort ist mir mitgeteilt worden, das Surf&Email Pack abgeschaltet wird. Ich die möglichkeit das Internet Pack M für €5,- zu bekommen oder garnichts. O.o

Ich werde auf jeden Fall das Internet Pack M nehmen, da ich noch nie in der ganzen Zeit an 200MB heran gekommen bin.

Hallo,

ich habe eine Küdnigungs-SMS von o2 bekommen:
Ab dem 14.04.2008 wird das SurfE-Mail-Pack aus technischen Gründen abgekündigt. Widerspruch bis zum 14.03.2008 möglich.

Mfg.
Achim

ist auch so das das intenet m paket für die meisten reichen müsste, wenn nicht stellt einem o2 ja frei zu wechseln.

Ja, auch ich habe die sms zur Kündigung des Surf & EmIal Pack von o2 !
Es geht also jetzt richtig los! ( die Ersten Kündigungen gab es ja schon Ende 2006).

sms vom 16. Februar 2008 mit Wortlaut:

" Achtung: ab dem 14.04.2008 wird Ihr Surf&E-Mail-Pack aus technischen Gründen abgekündigt. Weitere Informationen unter der 33111 (Anruf gratis aus dem o2Netz)".

Die Hotline unter der Nr. 33111 bietet einem ganz nett das Datenpack-M für nur 5 EURO gebucht werden kann (das normal 10 EURO kostet). Aber ohne ein Wort darüber zu verlieren, das dieses eine Traffik-Begrenzung auf 200 MB hat!

Bei einem Verbrauch - mit normalen WAP-Handybrowsern wohlgemerkt - der neuesten Generation kommen jedoch leicht 20 MB/Tag zustande!

Was bedeutet, die 200 MB sind in 10 Tagen verbraucht!

Der Monat hat aber 30 Tage und damit steigt der verbrauch auf 600 MB und mehr!

Das kostet bei den 400 Extra-MB genau 200 EURO mehr!
(bei Überschreiten des Datenkontingentes werden einem ja nur 50 Cent/MB berechnet)!

Ich finde, das sollte den Kunden fairerweise noch vorher mitgeteilt werden..

Hat denn schon mal einer versucht, die 33111 anzurufen ? Wenn ich dort versuche anzurufen, erhalte ich: Die von Ihnen gewählte Nummer ist nicht vergeben......

Benutzer anpa schrieb:

Ich kam durch

Naja, das S&E Pack wird ja auch aus "technischen Gründen" eingestellt. ;)

Das verstößt ja mal wieder eklatant gegen die Interessen der Kunden: Die Vertragsbedingungen für bestehende Kunden werden geändert und O2-can-nothing lacht sich mal wieder kaputt. Die ändern alles, so wie es ihnen gerade in den Kram passt. Das ist die gleiche Geschichte wie mit der klammheimlichen Erhöhnung der 0180x-Anwahl. Wer nen Neuvertrag bei denen abschließt bzw. seinen bestehenden verlängert, sollte wissen, daß die so was immer wieder bringen.

Also: Jeder sollte sich gut überlegen, ob es nicht Anbieter gibt, die ihre Kunden in dieser Hinsicht nicht hinters Licht führen...

Also ich finde es super - habe auf das Internet Pack für 5€ gewechselt.

Kann jetzt endlich auch Google Maps und Opera machen und muss nicht immer auf die APNs achten. Und hatte noch nie auf meiner Rechnung mehr als 40MB. Die Kommunikation von o2 ist aber sicher ausbaufähig....

Warum hinters Licht führen? Die Packs bei o2 haben eine Laufzeit von min. 3 Monaten. Und sind dann mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Und das gilt für beide Seiten. Und hier wurde sogar darüber informiert, also wie Du diese Sache mit der 0180´er Geschichte vergleichen kannst, ist mir ein rätsel. Aber man kann ja immer wieder auf o2 rumhacken... es ist ja so einfach.

Hallo,

habe auch ene sms von o2 erhalten wonach das surf pack eingestellt wird ich aber in das Internet Pack M für 5 Euro wechseln kann.
Jetzt meine Frage ob man auch mit o2 verhandeln kann und das Internet pack L bestellen kann und hier auch 50 Prozent Rabatt bekommen kann. Vielleicht hat jemand damit erfahrungen gemacht oder auch schon gewechselt.

Thanks

Hallo zusammen,

was ich merkwürdig finde ist, dass ich letzte Woche noch ein Genion S Tarif inkl. Surf&Email-Pack abgeschlossen habe. Eine Kündigung per SMS ist bis jetzt ausgeblieben.

Gruß, Valle

ps: Möchte ein XDA nutzen und muss diesen noch einrichten. Hat einer ein Link wie ich das am besten mache?