Wir wollten von t-online auf O² Telefonica umstellen und bekamen von Telefonica keine Portierung der Nummern, keine Anlage und dürfen trotzdem 2 Jahre den Beitrag zahlen. Der Verkäufer hat die Provision eingeschoben und fühlt sich damit nicht mehr Verantwortlich. Der Konzern sagt, der Vertrag läuft, da sie an den Verkäufer Provision bezahlt haben auch wenn nicht´s genutzt wird, da muss man sich selber drum kümmern.
Der Konzern sagt, der Vertrag läuft, da sie an den Verkäufer Provision bezahlt haben auch wenn nicht´s genutzt wird, da muss man sich selber drum kümmern.
Laßt euch doch mal in der Verbraucherzentrale beraten.