Mitarbeiter haben wenig Ahnung ! ! !

Benutzer 0700 schrieb:

Ich kenne einen Vierten;-) Mir erging es ganz genau so. Ich habe jedoch keinen weiteren Laden mehr besucht. Hab mir dann die kostenlos o2-Loop geholt, die im Internet angeboten wurde. Damit war die Erreichbarkeit in D1 gesichert;-)

Ich finde es auch unglaublich, dass Mitarbeiter hier nicht entsprechend geschult sind. Man soll doch bitte nicht so tun, als wenn der Verkauf von Prepaidkarten an der Uni studiert werden müsse.


Wenn er aber nicht zu Aldi will sondern 15 ct/Min. im D1-Netz ohne Zwangmailbox - da kann Aldi nicht mithalten.


Ich glaube, da legen wir beide keinen Wert drauf, dass Du unser Bruder bist.

Telly

Benutzer Telly schrieb:

Hallo

Dann scheint es wohl normal zu sein das die Mitarbeiter der Penny Märkte im Allgemeinen wenig Ahnung von Sim Karten und Mobilfunk haben !
Nur warum soll ich zu Aldi gehen ? Aldi befindet sich im ePlus Netz und dieses Netz wird es bei mir aufgrund von schlechtem Empfang und Qualität wohl nie geben !
Mit D1 hingegen hatte ich vom Empfang und auch von der Qualität noch nie Probleme. Und da ist Penny-Mobile halt momentan der günstiste für mein Telefonverhalten !

Gruß
Euer großer Bruder
( so kennt man mich halt hier ! )

ich bin geweschselt zu easymobile
zwar neue nummer aber kompotente mitarbeiter
besser als impotente
die konnten schnell helfen bei meinen problemen
schönes we bye bye ihr süssen!!!


Benutzer Big Brother schrieb:

Benutzer Big Brother schrieb:

Ob Aldi oder Penny...
ich ärgere mich doch nur darüber, daß wir, ich ertappe mich auch des öfteren dabei, für wenig Geld viel Leistung erwarten,
selber aber für unsere Leistung anständig bezahlt werden wollen.
Jetzt stelle ich mir eine Kassiererin/ Verkäuferin im Supermarkt vor und denke darüber nach, wie weit mein Engagement an ihrer Stelle gehen würde.
Das mit dem großen Bruder und der Blödheit:
Das ist der wahrscheinlichste Gedankengang der Verkäuferin am Abend vor Feiertagen.
Sorry, bitte nicht persönlich nehmen.

Benutzer gha schrieb:

Das weiß ich nicht, wie das bei Dir ist.


>
Ich stehe nicht als Koch Azubi im Hotel.
Ich könnte mir aber vorstellen, daß der Koch Azubi genauso wie der Koch, sich bei anständiger Bezahlung zumindest die Hände waschen.

Benutzer gha schrieb:



>> Klingt so, als würdest DU so handeln?!?


Ich bin in der glücklichen Situation, meine Einnahmen durch Preisdiktate selber bestimmen zu können. Um so weit zu kommen, mußte ich dementsprechende, jahrelange Vorarbeit leisten.
Doch diese rosigen Zeiten sind für die heutigen "Berufsanfänger" schon lange vorbei und keiner sollte so respektlos sein und es alleine fehlender Motivation und fehlendem Willen zuzuschreiben, daß es lange nicht mehr soviel Engagement gibt.
Also:
Warum sollte sich die Verkäuferin in einem Supermarkt eine besondere Qualifikation zum Verkauf von Mobilfunkverträgen/ SIM Karten aneignen, obendrein, wenn selbst Mitarbeiter der Hotlines ständig auf dem Schlauch stehen?
Irgendwann hört selbst der motivierteste Mitarbeiter auf, wenn die Kohle nicht mehr wird, aber die Arbeit.

Genau wie bei mir!!!
Beim Kauf der ersten beiden Karten wollten die mir dauernd die Auflade-Karten von T-Mobile andrehen. Bin auch mehrfach mit einer unwissenden Verkäuferin zwischen Kasse und "Chef"-Zimmer hin und her.
Als ich auch noch zwei Penny-Auflade-Karten dazu kaufen wollte, gab es dann noch mehr Durcheinander. Man wusste nämlich nicht, dass man erst zu Hause die Karten aktivieren muss, damit man dann im Laden an der Kasse die Aufladung durch Eingabe der Telefon-Nr. durchführen kann.
Ein Storno der schon eingegebenen 15,-- machte dann auch noch Probleme. Ich war froh, als ich da raus war.
Ein paar Tage später, beim Kauf der dritten Karte im gleichen Geschäft, wurde ich wieder nach Hause geschickt, weil angeblich keine Karten mehr da seien, obwohl ich genau gezeigt hatte, wo sie im Tresor liegen mussten.
Am Tag drauf war dann die Chefin wieder da und war verwundert, denn die Karten lagen genau da, wo ich es gesagt hatte.
Aber inzwischen bin ich schlau, Aufladung nur noch durch die Bankautomaten. Ist auch näher.
Schade nur, dass die Karten durch die schlechte Werbung nicht häufiger verkauft werden, somit ist die Nutzung der 5-Cents-Gespräche leide begrenzt. Aber für meine Family immer noch bestens geeignet.
Bruja

Benutzer Big Brother schrieb:


So oder so ähnlich sieht das leider in den meisten Penny-Märkten beim Verkauf der Starterpakete aus...

Wenn Du dann noch nicht nur irgendeine, sondern noch eine nette Penny Mobil-Rufnummer haben willst ("was, die stehen auf der Packungsrückseite?") wird es richtig spannend... *g*

Benutzer hscd schrieb:

Die Mitarbeiter sind schlecht oder gar nicht geschult bzw.zumindest eingewiesen worden, scheinbar hat REWE dies nicht für nötig erachtet....kostet ja Geld.
Also, immer schön den Ball flach halten und sich beim zuständigen Bezirksleiter beschweren bzw. bei der regionalen Niederlassung.

Wie? Du verlangst auch noch eine "nette" Nummer?
:-)))
Das ist doch nun wohl absolut zuviel verlangt!!!
Man geht dort "immer schön der Reihe nach"!!!!!
So mir geschehen. Hatte aber trotzdem "Schwein", weil der Laden sowieso gute Nummern hatte.
Bruja