Erfahrung

Benutzer zitrofalter schrieb:


Schlecht! Ganz schlecht!


Benutzer FreiMein schrieb:



Wer Erfahrung mit Hutchison The Phone Houses?
Kann ich mich, können sich vier Leute täuschen?
WIe kommt es, dass gerade englisch-providers recht aggressiv auftreten und prozessieren? ksp vertritt freenet, ebay, und eine Menge anderer. ksp Seegers vertritt auch hutchison/the phone houses telecom.
Was ist los? Werden wir geschröpft????
Freie Meinung
7.7.04

Benutzer zitrofalter schrieb:

Meine Frau kann sich nicht beschweren. Hotline hat bei defekter PIN sofort geholfen, mann kann auf der Homepage kostenlose SMS versenden und die Abrechnungen laufen auch (E+, Privat).

Mal abzuwarten wie es sich in 20 Monaten verhält, wenn die Vertragskündigung ansteht.
Gruß,
mailmohr

Also ich habe meinen The Phone House - Vertrag seit nunmehr fast sechs Jahren, nie, aber auch wirklich nie Probleme gehabt, sehr kompetente Hotline und eine sehr gute Betreuung bei meinem Händler vor Ort. Auch die Verlängerungen haben immer prima geklappt, zudem gefallen mir die Tarife sehr gut (Time & More 240 - ALTTARIF)

greetz

Es gibt schon bald keine deutschen Eigner von größeren Firmen mehr. Wem fällt das auch auf? Und die fremden Eigner treten ziemlich aggressiv gegenüber den Einheimischen auf. Deutsche lassen sich enthaupten.

Benutzer FreiMein schrieb:

Ja, das ist wohl die Folge des weltweiten Marktes.
Da hast Du recht.

Wenn es Dich tröstet: Sie treten überall gleich auf - Du nennst es aggressiv. Und die deutschen "Global Player" (die gibt es tatsächlich auch) machen es im Ausland mit den Einheimischen dort nicht anders.

GKr

also ich wollte bei the Phone House einen Netzwechsel machen. Ist mir klar, dass dies nur nach Vertragsende möglich ist. Jetzt sagen die Hotline zu mir ich soll kündigen, MNP auftrag machen und neu abschliessen. Wie gross sind jetzt die Chance für The Phone House dass ich in den nächsten Laden geh und wieder einen TPH Vertrag mache? Sehr gering.......

Somit kommen natürlich auch Portierungskosten für eine interne Portierung zu stande. Also ich kündige dort obwohl die Tarifauswahl ganz in Orndung ist. Einen habe ich noch, wenn ich am 01.02.02 abgeschlossen habe gehe ich davon aus, dass ich zum 31.01.04 aus dem Vertrag komme. Denkste, TPH rundet den Monat auf, sprich ich komme erst zum 28.02.04 raus und hatte somit eine Laufzeit von 25 Monaten.

Hmmmm, Gruss Riggedee