Benutzer tz schrieb:
ich bin/war seit ueber einem jahr "kunde" bei tele2. ich hatte immer monatliche rechnungen zwischen 3 und 20 mark. eine rechnung hatte ich vergessen. keine mahnung, sondern einfach abgeschaltet! angerufen. auskunft: Wenn Sie die offene Rechnung begleichen, werden Sie sofort wieder freigeschaltet!
pustekuchen, phffthh..........
das ist jetzt mehr als 3 monate her. ein anruf bei der servicenummer ergab: die freischaltung kann nur von der rechnungsstellungsabteilung vorgenommen werden, die aber nur schriftlich/fax zu erreichen ist. meine daten hat dieses "ZEHENAMPUTIERTE" unternehmen allerdings immer noch gespeichert.....
...wie lange ist das eigentlich rechtmaessig?
bin ich da eigentlich ein einzelfall???
thomas zamzow@novedia.de
mach doch einfach Lastschrifteinzug, dann kann sowas gar nicht erst passieren.
hd