Willst Du ins Internet- lass die Finger von tele2!

Meine tele2-Geschichte:

Anfang Juni 2006 bestellte ich die „Doppel-flat“. Mir wurde gesagt dass bei einer existierenden DSL-Leitung das Umschalten des Anbieters oft am selben Tag passieret manchmal jedoch bis zu zwei Wochen dauert. T-online gekündigt – Bestätigung der Kündigung an tele2 weitergereicht mit der Bitte möglichst an dem Tag an dem T-online von der Leitung ist auf Tele2 umzuschalten. Keine Reaktion von Tele2 auf dieses FAX. Als der Zeitpunkt an dem mein T-online log-in verfällt näherrückt (Mitte Juli) rufe ich bei der tele2-hotline an: Deren Antwort: Anforderung an die t-com ging raus jedoch keine Rückmeldung –ich soll doch nächste Woche wieder anrufen. Dies wiederholte sich etwa 10x – mittlerweile zahle ich den DSL-Anschluss 2 Monate ohne ihn zu nutzen, zahle brav die Rechnungen der Telefonate die seit fast 3 Monaten über tele2 laufen. Doch ich brauche eine Breitband-Internetzugang frage die „tele2-Hotline“ ob es nicht möglich ist mir für die „Übergangszeit“ (die höchstens 2 Wochen dauern sollte) log-in daten zu geben (Mitbewerber sind dazu in der Lage!!) damit ich meinen DSL-Anschluss nutzen kann. Man verwies mich auf die technische hotline (99c die Minute). Diese kann einem sagen wo man Benutzername und Kennwort einträgt aber generieren kann sie die Log-in daten nicht.
Das Kündigungsschreiben ist unterwegs.