Rechnung Online aufgezwungen?

Ja, das stimmt schon ....

ReO ist ein fester Vertragsbestandteil bei allen C&S Tarifen
Auftragsbestätigung , Seite 1(ggf.auch 2) unten,

.... Bitte Beachten Sie, das Sie mit C&S keine Papierrechnung mehr bekommen......

(mein Vertrag ist von Okt.07)

Hintergrund: die T-Com "räumt die Datenbank auf", stellt alle Kd wo ReO noch nicht aktiv ist nun um. So werden Kosten und Papier gespart.

Alternativ ist es jedoch mögl. zu ReO eine Papierrechnung(zusätzliche kosten mon.1,40 €) zu erhalten , Achtung !die EVÜ erhält man aber weiterhin in Form einer PDF NUR per Internet.

neffetS

Ich frage vor Abschluß eines neuen Telefonvertrages jetzt immer erst nach der kostenlosen Papierrechnung.

Es ist gar nicht einzusehen, warum hier auf Kosten der Kunden gespart wird, damit geldgierige Großkonzerne noch ein paar Millionen bzw Milliarden zusätzliche Profite raffen können.

Bei der Telekom wurde auf Rechnung online deutlich hingewiesen, da kann man zumindest nicht meckern, toll finde ich den Trend zur Onlinerechnung trotzdem nicht!

Schönes Wochenende!

Rudi

Benutzer rudiradler schrieb:

Stimmt,

noch viel schlimmer ist es bei T-Mobile... da bekommen jetzt alle Kunden Rechnung Online, zwar kann man kostenlos wieder zurück auf Papier-Rechnung, aber trotzdem ist es nicht okay, die Kunden ALLE darauf umzustellen a la dem Motto "Mal schauen wie viel wieder zurück auf Papier Rechnung wollen"

Ich finde es ganz normal, daß man die Rechnung online bekommt.
Ist im Computerzeitalter eigentlich auch nachzuvollziehen.

Wo liegt denn das Problem?

Man bekommt die normale Rechnung per email als PDF.
Wenn man den EVN haben will, dann holt man sich den. Ich glaube, es ist/war möglich, auch den EVN zu bekommen, aber der war Passwort-geschützt.

Ich denke, jeder sollte diesbezüglich mal nachdenken.

Benutzer six..pack schrieb:

Sehe ich genauso. In der Regel reicht es, die Rechnung einmal online zu kontrollieren und wenn alles ok ist, zu vergessen.
Postversand kostet Geld, das Papier, das Drucken und natürlich das Porto und die Kunden wollen doch immer alles biliger haben.

Einziges Problem: Online-Rechnungen, die nicht digital zertifiziert sind, dann haben nämlich Selbständige ein Problem mit dem Finanzamt.

Hallo Six..Pac!

Das Problem bei der Onlinerechnung ist, daß ich als Kunde Zeit (Computer hochfahren, Internet starten, Drucker mit Tinte und Papier füttern etc) und Geld (Internetzugang anschaffen bzw teuer ins Intenetcafe fahren) investieren muß, um unendgeldlich eine Leistung zu erbringen, die mir mein Telefonanbieter schuldet.

Daß Tmobile jetzt angeblich auch die Kunden alle auf Onlinerechnung "umbiegen" will, wird dazu führen, daß ich meinen nächsten dort geplanten Vertrag erstmal ein paar Monate aufschieben werde, mal sehen, wie dann das Angebot ist.

Viele Grüße!

Rudi

Benutzer rudiradler schrieb:

Ich bin aber rotella!


Das kommt darauf an, ob du jetzt von einem Altvertrag redest, der Papierrechnung als Vertragsbestandteil hatte, oder von Neuverträgen. Bei Neuverträgen bekommst du, wenn überhaupt, Papierrechnung nur gegen Aufpreis.
Versucht dein Anbieter dir bei einem Altvertrag jetzt die Papierrechnung zu streichen, so musst du das nicht hinnehmen.
Wenn du einen Neuvertrag abschließen willst, musst du eben überlegen, ob du den Aufpreis für Papierrechnung zahlen willst oder lieber im Internet nachschaust.

Hallo rotella!

Du hast Recht, bei Neuverträgen gibt es die Papierrechnung oft nur noch gegen Aufpreis, das wäre für mich trotzdem wesentlich günstiger als Rechnungen im Internet raussuchen und ausdrucken.

Bei meinen drei O2 Genion Verträgen sind die Rechnungen regelmäßig fehlerhaft, da muß ich schon was in der Hand haben, falls sich die Unstimmigkeiten nicht per Hotlineanruf klären lassen.

Viele Grüße!

Rudi

Benutzer rotella schrieb:

Dafür gibt es die elektronische Sigatur. Muss man nur bei Rechnung Online aktivieren und schon erkannt das Finanzamt die Rechnung an.

Übrigens möchte ich auf Rechnung Online nicht verzichten. Finde das eine super Sache. Rechung kommt per Email im PDF-Format. Für mich keine Papierflut mehr, die ich Aktenorder abhängen muss und irgendwann doch wegwerfe.