Benutzer Gerko schrieb:
Du solltest auch per Post eine Bestätigung bekommen. Ich war auch mal bei GMX und bekam die Kündigung per Brief bestätigt.
Vor eine Woche habe ich per Post nochmals nach Bestätigung gefragt und diese Bestätigung ist dann doch gekommen (per e-mail).
Allerdings, hat GMX das Port noch nicht freigegeben. Nach Anfrage haben sie geantwortet, diese erfolgt erst nach dem Ablauf des Vertrags.
Ist diese nur Schikane (kommt mir unwirtschaftlich vor, eine gute Kundenbeziehung in den letzten Tage ohne Wirtschaftliche Vorteil zu vermasseln) oder geht es wirklich nicht vorher?
Hintergrund: Eine Reibungsfreie Umzug ist nicht möglich, ohne das Port vor dem Vertragsablauf freizugeben.
Gruß,
ICTag.