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Doppelberechnung time2surf


22.03.2006 11:00 - Gestartet von Sabi2
Bei der Durchsicht meines EVN der Februar- und Märzrechnung der T-Com ist mir aufgefallen, dass genau der Betrag, den man eigentlich nur hätte zahlen müssen (wg.Fehlberchnung am 23.01.) bei der zweiten Rechnung im März draufgepackt wurde.
Das würde bedeuten, wenn ich den Betrag Telefonica der Februar-Rechnung nicht bezahlt habe, aber den der Märzrechnung schon, hat der Anbieter genau den geschuldeten Betrag.
Ist das Zufall oder bei wem ist es genauso?
Gruß
Sabi2
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[1] tneuhetzki antwortet auf Sabi2
22.03.2006 11:49
Benutzer Sabi2 schrieb:
Bei der Durchsicht meines EVN der Februar- und Märzrechnung der T-Com ist mir aufgefallen, dass genau der Betrag, den man eigentlich nur hätte zahlen müssen (wg.Fehlberchnung am 23.01.) bei der zweiten Rechnung im März draufgepackt wurde. Das würde bedeuten, wenn ich den Betrag Telefonica der Februar-Rechnung nicht bezahlt habe, aber den der Märzrechnung schon, hat der Anbieter genau den geschuldeten Betrag.
Ist das Zufall oder bei wem ist es genauso?
Gruß
Sabi2

Hallo,

dazu gibt es eine Meldung:
https://www.teltarif.de/arch/2006/kw11/...

Thorsten
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[1.1] Sabi2 antwortet auf tneuhetzki
22.03.2006 13:26
Kein Beitrag
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[1.1.1] Sabi2 antwortet auf Sabi2
22.03.2006 13:34
Klar, den Beitrag habe ich natürlich auch gelesen. Aber das ist nicht das Thema:
Ich wollte nur darauf hinweisen, dass es GENAU der Betrag war (nämlich ein Teilbetrag) der Rechnung aus dem Februar, den ich eigentlich geschuldet hätte, der mir nochmal berechnet wurde. Wenn ich die 1. Re. komplett nicht bezahle aber die 2. schon, ist mein Konto nämlich ausgeglichen bei diesem Verein. Und ich muss nicht auf eine Gutschrift warten bzw. auf irgendein Konto überweisen, von dem ich nicht weiss, ob es zu time2 gehört, weil die ganzen Firmen so verschachtelt sind....
Meine Frage lautete dahingehend, ob die Summen, um die es sich dreht, auch bei jemand anderem identisch waren oder ob es nur ein Zufall bei mir war, dass der Teilbetrag, den ich eigentlich überweisem müsste genau mit dem nochmal berechneten Teilbetrag übereinstimmte.
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[1.1.1.1] Stromberg antwortet auf Sabi2
23.03.2006 10:29
Benutzer Sabi2 schrieb:
Klar, den Beitrag habe ich natürlich auch gelesen. Aber das ist nicht das Thema:
Ich wollte nur darauf hinweisen, dass es GENAU der Betrag war (nämlich ein Teilbetrag) der Rechnung aus dem Februar, den ich eigentlich geschuldet hätte, der mir nochmal berechnet wurde. Wenn ich die 1. Re. komplett nicht bezahle aber die 2. schon, ist mein Konto nämlich ausgeglichen bei diesem Verein. Und ich muss nicht auf eine Gutschrift warten bzw. auf irgendein Konto überweisen, von dem ich nicht weiss, ob es zu time2 gehört, weil die ganzen Firmen so verschachtelt sind.... Meine Frage lautete dahingehend, ob die Summen, um die es sich dreht, auch bei jemand anderem identisch waren oder ob es nur ein Zufall bei mir war, dass der Teilbetrag, den ich eigentlich überweisem müsste genau mit dem nochmal berechneten Teilbetrag übereinstimmte.

Also bei den meisten (wie auch bei mir) haben sie mit der Märzrechnung genau den Betrag vom 23.01. erneut berechnet, den sie eigentlich gutschreiben wollten. Das heißt, das der am 23.01 zuviel berechnete Betrag bei mir tatsächlich in der Märzrechnung steht, nur leider hat doch da jemand ein Minuszeichen davor vergessen. Also schulden sie mir 2 mal den falsch berechneten Anteil vom 23.01. Mal sehen was in der nächsten Rechnung steht. Da es sich bei mir nur um Kleinstbeträge handelt, habe ich mir den Aufwand mit zurückbuchen und ähnliches gespart. Allerdings habe ich auf 2 direkte Beschwerden bei Time2surf auch 2 Entschuldigungen per Mail erhalten, allerdings mit Standardtext wie er auch in den Teltarif-Meldungen steht.