Kostenfalle Blackberry

Sorry, aber du hättest dich einfach besser informieren sollen! Immer wieder lassen sich Leute von den T-Komikern die Handyflats aufschwatzen, die aber für den Blackberry nicht sinnvoll sind. Einzig und allein die Relax-Tarife in Kombination mit w'n'w-Basic Standard und den Blackberry-Tarifen funktioniert ohne Probleme. Dass die Blackberry-Apps den Blackberry-APN nutzen ist vollkommen normal. That's the way it is supposed to work! Hättest du den richtigen Tarif, würden diese Daten ganz einfach über deinen w'n'w-Basic abgerechnet und du hättest keine zusätzlichen GPRS-Kosten. Du musst mal ins Kleingedruckte der Tarife gucken und wirst feststellen, dass die bei fast allen steht: "Nicht geeignet für den Blackberry-APN" oder so. Bei der oben genannten Kombi geht nix schief - ich selbst nutze es so und habe keine Probleme! ;-)

Du schreibst in meinen Augen wirres Zeug.
Ich habe mich im T-Punkt in der T-Mobile-Zentrale
beraten lassen. Mehr kann ich in Sachen Beratung nicht tun.
Also ist MIR auch nichts vorzuwerfen.
Dass mir dort Schwachsinn erzählt wurde, ist eindeutig,
denn als ich den Blackberry-Dienst aktivieren wollte,
ging es nicht. Auskunft der T-Mobile-BB-Hotline: Ja, mit
diesem Tarif funktioniert das auch gar nicht.
Die T-Mobile-eigene Software verhindert also nicht, dass
sinnlose, nicht-funktionierende Tarif-Kombinationen
verkauft werden.

Das Problem ist, dass ICH als Benutzer KEINE KONTROLLE
darüber habe, über welchen APN welcher Verkehr abgewickelt wird.
Und falls was schief läuft, kann ich hinterher in meiner Rechnung nicht einmal sehen, was die Ursache gewesen war.

Benutzer lofi schrieb:

Ups, weswegen?


Augenblick mal, dir wirft keiner was vor! Nur dieses Argument ist ja mal so was von lächerlich. Ein Konzern, der (absichtlich?) ein solches Tarifwirrwarr anbietet, das selbst seine Angestellten nicht mehr durchblicken, kann Beratung anbieten so viel er will, die Fehlerquelle wird immer hoch sein, sobald um so etwas Exotisches wie ein Blackberry geht. Wir reden nicht von einem 0815-User ...


Hm, mag ja sein, aber wenn du dich zum Beispiel vorher im Blackberry-Forum informiert hättest, hättest du möglicherweise Argumente gehabt, die den T-Mobile-Leuten verdeutlicht hätten, dass du nicht ohne Weiteres gewillt, dir irgendeinen Schrott andrehen zu lassen.


Dann darfst du dir kein Blackberry zulegen. In seinem eigenwilligen System liegt begründet, warum das so ist. Dir steht es aber frei dein BB nur zum Surfen zu benutzen, dann hast du auch mit Flatrate keine Probleme.


Ist eindeutig. Du nutzt den falschen Tarif, der nicht den BB-APN nutzt P U N K T
Okay, ich schreib wirres Zeug, aber du ärgerst dich! Wer ist da wohl besser dran?
Aber mal Häme beiseite: Ich wünsche dir, dass du es vielleicht doch schaffst, deinen Tarif ändern zu können. Bei genügend Nachdruck haben das schon einige Leute geschafft. Viel Spaß bei den "Verhandlungen". Ansonsten wirst du wohl keine weitere Freude mit deinem BB haben. Ich kann darüber nicht klagen! ;-)

1. Der Betrag der GPRS-Rechnung wurde mir von t-mobile erstattet.
2. Ich hatte das Blackberry als Nachfolger für mein in die Jahre gekommenes Sony P910i ausgesucht, weil es bei Amazon die besten Bewertungen hatte. Und weil ich es mit einer Hand bedienen kann, was ich von all den tollen Touchscreenhandys nicht sagen kann. Nach dem Auspacken des Blackberry habe ich die Bedienungsanleitung gelesen. Vielleicht habe ich ja irgendwo etwas klitzekleingedrucktes überlesen, aber überraschende Klauseln sind nach deutschem Recht nichtig. Und die Zeit, sämtliche Internet-Foren zum Thema Blackberry vor dem Kauf auf mögliche Informationen zu Tarif-Fallen zu durchforsten - Sorry, ich habe meine Zeit auch nicht im Lotto gewonnen. Deswegen klinke ich mich jetzt hier auch aus. Ich wünsche allen eine angenehme, handyfreie Zeit. Ist eh gesünder, wie man weiß.