Telekom Mobilfunkvertrag Sonderkündigungsrecht?

Benutzer xLorD schrieb:


Nun, welcher Preis, zu welchen Leistungen
wurde dir denn schriftlich zugesichert,
und wird das denn auch praktisch erfüllt?

Benutzer xLorD schrieb:

Kann ich leider absolut nachvollziehen, aber:



Der stand doch bereits bei Vertragsabschluss fest und Du hast diesen durch die Unterschrift akzeptiert.



200MB ist keine "Bandbreite", sondern ein Datenvolumen. Aber auch das stand bei Vertragsabschluss klipp und klar fest.



Was machen sie denn genau? Vermutest Du dass der Speedstepdown (Drosselung) zu früh einsetzt? Dafür gibt es Datenzähler, die mittlerweile auch die Taktung beachten können.



Rechtliche Schritte gegen Unwohlsein? Bisher nicht. Wie kam es denn überhaupt dazu, dass Du diesen Mobilfunkvertrag abgeschlossen hast?

Naja das mit dem Datenvolumen und der einsetzenden Drosslung wäre ein guter Ratschlag. Da ich eigentlich nur W-LAN benutze und kaum etwas außerhalb eines W-LAN Bereichs mache. (whatsapp, E-Mails - mehr nicht/nicht mal facebook)

Ich zahle 35€ im Monat für 220 freiminuten und wie der internetflat mit 200MB Datenvolumen!

Wobei ich echt schon nicht viel telefoniere und trotzdem meine Rechnung fast immer höher ist. Um die 40-45€.

Ich weiß, aber ich habe damals dringend einen Vertrag gebraucht und habe zu voreilig und ohne wirkliches Wissen den abgeschlossen.

Gibt es keinerlei Möglichkeit?

Benutzer xLorD schrieb:

Dann können - je nach Häufigkeit der Nutzung - die 200MB durchaus ausreichen.



Ja, Du hast den Vertrag zu diesen Bedingungen abgeschlossen!



Dass es auch schlechte Angebote gibt, ist bekannt (ist überall im Leben so).



Dann hast Du damals einen unpassenden und für Deine Zwecke ungeeigneten Vertrag abgeschlossen.



Es gibt die Möglichkeit eines Tarifwechsels oder Du schließt eben woanders einen besser passenden Vertrag ab und portierst direkt Deine Rufnummer. Dann musst Du bei der Telekom bis zum regulären Vertragsende nur die Grundgebühr/Grundpaketpreis bezahlen.

Wieso sollte es denn Deiner Meinung nach ein außerordentliches Kündigungsrecht geben? Wozu gibt es überhaupt Verträge und Laufzeiten?

"Nicht viel" ist ja sehr relativ. Telefonierst Du mehr oder weniger als die 220 Minuten? Ich vermute mal, Du weißt es nicht. Daher einfach mal das "Gefühl", dass Du "hintergangen wirst".

Tipps:

Falls Du noch keinen Einzelverbindungsnachweis (EVN)hast, beantrage ihn umgehend. Dann kontrolliere monatlich anhand des EVN, ob das so sein kann.

Falls Du ein Smartphone hast, empfehle ich die Nutzung einer App, mit der man aktuell prüfen kann, wieviele Min, SMS und MB man verbraucht hat. Besonders kann man hier den Abrechnungstag und die Taktung einstellen.

Zur Not und als grobe Schätzung tuts auch der meist vorhandene interne Zähler im Handy. Aber Achtung! Dort wird die Taktung nicht berücksichtigt. Bei einem 60/60 Vertrag und 3 geführten Gesprächen zu je 3 Sekunden (weil zum Beispiel nur die Mailbox ranging) sind 3 verbrauchte Minuten - aber Dein Handy zeigt nur 9 Sekunden an.

Noch Fragen?

Telly

Benutzer Telly schrieb:

Wieso antwortest Du auf den falschen Beitrag?