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Nachdem meine TouristMobile SIM-Karte aus dem Festnetz nicht erreichbar war habe ich mich an die Tourist-Mobile Hotline gewandt - und war positiv überrascht. Noch am gleichen Tag erhielt ich einen Rückruf von einem netten Schweizer Techniker, der versprach sich um das Problem zu kümmern. Und tatsächlich war mein Handy noch am gleichen Abend auch aus dem Festnetz erreichbar. Dies wurde mir dann nochmals telefonisch vom gleichen Schweizer Techniker bestätigt.
Von einem solchen Service könnten sich Telekom und Co. mal eine große Scheibe abschneiden!