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Kein Problem


09.01.2004 17:26 - Gestartet von sebbo
Hallo,

auch ich hatte das Problem bei der Berechnung von € 1,49 pro Minute in die USA.

Bei den Gesprächen habe ich die Tarifansage auch nicht hören können.

Zuerst war auch ich erstaunt und erbost. Ich habe mich dann mit 01058 in Verbindung gesetzt. Die Kundenbetreuerin (nebenbei sehr nette Stimme, lohnt sich, dort anzurufen ;)) war super freundlich und hat mir das gleiche gesagt wie der Pressesprecher erwähnt hat.

Die Verbindungen wurden freundlicherweise nicht voll berechnet.

So ist das auch voll in Ordnung für mich. Ich habe mich mit 01058 darauf geeinigt, dass ich weniger als die Hälfte zahle.

Auch das diese Nummern jetzt nicht mehr zu erreichen sind find ich OK. Besser garnicht, als für 1,49.

Und das mehr berechnet werden muss, wenn auch der Anbieter selbst mehr zahlen muss, ist logisch.