Kostenlos-Nummer für 1,49 Euro pro Minute

Ein Leser von teltarif.de staunte nicht schlecht, als er die Tarifansage von 01058 hörte: 1,49 Euro sollte er für einen Anruf in die USA pro Minute bezahlen. Und das bei einem Telefonat, das in den USA selber sogar kostenlos gewesen wäre, denn 1-877 gehört dort wie 1-800 zu den Freecall-Nummern.

Nun ist es nachvollziehbar, dass die Anwahl "kostenloser" Rufnummern aus dem Ausland nicht umsonst ist. In Grenzen ist auch verständlich, wenn internationale Gespräche zu solchen Sondernummern etwas teurer sind, als Gespräche zu "normalen" Festnetznummern desselben Landes. Denn für die Sondernummern müssen unter Umständen auch Sonder-Routings geschaltet und überwacht werden. Und so sind ausländische Freecall-Nummern bei einigen Anbietern teurer als normale Gespräche in dasselbe Land. Aber der Aufpreis sollte natürlich im Rahmen bleiben.

Wir haben den Bericht des Lesers überprüft, und uns liegt ein EVN vor, in dem für eine Minute zu 001-877-XXX-YYYY tatsächlich 1,49 Euro berechnet wurden. Eine andere Nummer in den USA kostete hingegen zu diesem Zeitpunkt nur 2 Cent. Anders hingegen beim Konkurrenten 01051, der zu beiden Nummern 6,5 Cent pro Minute abgerechnet hat.

Während wir nach dem Test auf den EVN warteten, hat 01058 seinerseits bereits reagiert. Bei einem erneuten Versuch der Anwahl von 01058-001-877-XXX-YYYY kam nämlich die Ansage: "Kein Anschluss unter dieser Nummer". Dabei war die Nummer über andere Anbieter weiterhin erreichbar. Diese - an sich falsche - Ansage ist aber immer noch deutlich kundenfreundlicher, als die Berechnung der vorgenannten Entgelte.

Herr Zimmermann von 01058 begründete die Abrechnung der hohen Entgelte damit, dass auch der Carrier, über den 01058 die Gespräche abwickelt, hohe Preise von 01058 verlangt. Dieser würde alle Sondernummern einheitlich teuer abrechnen. Damals sei es technisch noch nicht möglich gewesen, diese Sondernummern zu sperren. Inzwischen habe man jedoch reagiert, und die genannte Vorwahl komplett gesperrt.