Unprofitable Kunden ???
29.03.2006 15:59 - Gestartet von Nato
Hallo !
Wenn man sich von unprofitablen Kunden getrennt hat, warum dann die Marke debitel-light ??
Bei einem Schläfer mit 10€ GG Vertrag bekommen sie wenigstens
d i e sicher ?
Aber vielleicht ist es ja so, dass debitel vom Netzbetreiber von der GG keine Ausschüttung bekommt, sondern anteilig von
den Minutenpreisen.
Gruss Nato
[1]
enbix
antwortet auf Nato
29.03.2006 17:03
Benutzer Nato schrieb:
Hallo !
Wenn man sich von unprofitablen Kunden getrennt hat, warum dann die Marke debitel-light ??
Bei einem Schläfer mit 10€ GG Vertrag bekommen sie wenigstens d i e sicher ?
Aber vielleicht ist es ja so, dass debitel vom Netzbetreiber von der GG keine Ausschüttung bekommt, sondern anteilig von den Minutenpreisen.
Gruss Nato
debitel light kunden sind auch profitable kunden wenn man mal ins debitel light forum sieht wieviele die teure hotline anrufen mussten wegen alles möglichem usw.. von debitel ist nur abzuraten.
[1.1]
marbri
antwortet auf enbix
30.03.2006 02:41
Hallo,
ja, stimmt, einige haben mehr für die Hotlinetelefonate ausgegeben, als das ganze Guthaben auf der Karte wert war. So
macht Debitel light auch Profit, zwar nur kurzfristig, weil viele Kunden nur kurze Zeit Kunde sind, und dann nie wieder, bei
dem vielen Ärger. Denen reichts fürs ganze Leben. Und positive
Mundpropaganda ist von solch verärgerten Kunden auch nicht zu
erwarten, eher das Gegenteil. Naja, Debitel kommts wohl nur aufs
schnelle Geld an, denen íst wohl wenig bis gar Nichts an Kunden-
zufriedenheit gelegen, sonst würden sie ihre Kunden besser behandeln. Die sollten sich mal an SIMYO ein Beispiel nehmen,
wenn man von denen ne Karte bekommt, ist die schon aktiviert und
man kann sofort lostelefonieren. Und die Tarife sind gleich.
Gruß
Marbri