Störung Callando DSL (Rügen)

Hallo zusammen,

bislang gab es ja keinerlei Schwierigkeiten mit meiner Callando DSL 1000 Flat. Seit heute morgen aber ist der Seitenaufbau quälend verlangsamt (ebenso die Pings und Traces). Speedtests auf den einschlägigen Seiten warfen anfangs Werte von 10-15 kByte/s aus, funktionieren jetzt am Abend schon gar nicht mehr.

Ich wähle mich auf der Insel Rügen ein. Eine Bekannte aus dem Nachbardorf (ca. 10 km entfernt), der ich damals ebenfalls die Callando Flat während der Angebotsaktion eingerichtet hatte, beklagte eben die selben Symptome.

Was läuft da schief? Haben weitere diese Probleme? An wen soll ich mich wenden?