Benutzer baeckerman schrieb:
Benutzer vanessa77 schrieb:
Benutzer RobbieG schrieb:
Die Telekom soll dafuer bestraft werden, dass viele Kunden wieder zurückkommen?
Warum kommen die denn zurück?
Weil bei den Privaten (ausser dem Preis) nicht viel besser ist,
eher schlechter.
Dafuer soll die Telekom bestraft werden? Was ist das denn fuer eine verkehrte Welt?
Regulierung ja, aber richtig:
Gnadenlos durchgreifen
- wo mit "Mehrwertnummern" betrogen wird, (Verbot der Gewinnspielfernsehprogramme mit 0137 & Co)
- wo Kunden in Vertraege gelockt werden (Drueckerkolonnen an der Haustuer, angebliche Gewinnspiele im
Supermarkt, unerlaubte Werbeanrufe
- wo mit Hotlines und Warteschleifen Geld verdient wird:
0900, 0181, 01805 und so weiter
- wo Vertraege und Zusagen nicht erfuellt werden Techniker um 12 Uhr angemeldet? Pro Stunde spaeter gibts Cash
fuer den Kunden.
- wo Verbindungen zu bestimmten Rufnummern und Netzen nicht moeglich sind, weil die Anbieter "keine Lust" haben z.B. 032, 0700, neue Handyanbieter (z.B. 01570)
Anbieter von TK-Leistungen muessen fuer ihre Kunden eine kostenlose und erreichbare Hotline haben, die Kundenprobleme
effizient loest. Das muss regelmaessig nachgeprueft werden! Wer das nicht schafft, bekommt ein drastische Bussgeld.
Die Folge: Superbillig ist out, Superservice und Qualität wieder in.
Weissagung eines TK-Indianers:
Erst wenn das letzten Callcenter geschlossen, alle Leitungen vergemmelt, alle Technik durchgerostet ist, werden die Leute merken, dass man für kein Geld nicht lange telefonieren oder surfen kann.
Ja, dem stimme ich zu.
Ich denke, manche Sachen gehören einfach NICHT privatisiert und dazu gehört auch der Telekommunikationsbereich. Natürlich freuen sich die Kunden vorübergehend über billigere Telefontarife, längerfristig, wenn die Leitungen aber alle Alt sind und ausgetauscht werden müssen, wird es aber teurer. Das gleiche Problem haben ja auch die Wasseversorger. Durch den Wahn alles zu privatisieren sind schlichtweg viele Leitungen in einem katastrophalen Zustand. Natürlich haben private Firmen kein Intresse die Leitungen auszutauschen.
Eine grundlegende Neu-Verlegung ist aber dann viel, viel teurer.
Dem stimme ich voll und ganz zu. Und es gibt ja ein schönes Beispiel, die Schienen und Wasserleitungen in England und das Stromnetz in den USA. Soll es so bei uns auch bald sein? Die Politiker wollen es so, aber das Volk?
Das Volk möchte es leider auch, sonst würden ja nicht die Leute immer wieder die gleiche Partei wählen.
Was uns fehlt ist Demokratie - echte Demokratie - und keine Demokratie die nur alle 4 Jahre für 5 Minuten lebt.
Wir leben doch alle im Zeitalter des Internets.
Da könnte man durchaus auch wöchentlich Wahlen haben.
Wer sagt denn, dass wir so viele Abgeordnet brauchen?
Es wäre doch besser, natürlich nicht in allen Bereichen, wenn das Volk mehr mitbestimmen könnte.
Wie heißt es so schön: 2 Augen sehen mehr als nur 1.