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Guthabenrückerstattung Xtra-Card


23.12.2006 17:11 - Gestartet von leipziger
Meine Xtra-Card war im Sommer dieses Jahres abgelaufen. Ich hatte noch ein Guthaben von 66 Euro auf der Karte.
Vor zwei Wochen hat mir mein Provider Mobilcom auf meinen Rückerstattungs-Antrag hin vollkommen problemlos diese 66 Euro auf mein Konto überwiesen.
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[1] marbri antwortet auf leipziger
25.12.2006 10:34
Hallo,

weiß hier jemand im Forum, ob auch Talkline das bei deaktivierten Xtra-Karten auch so problemlos macht? Ich hab
nämlich noch eine Xtra im Tarif "Classic" von der "Nonstop"-
Aktion, die am 30.12.06 abläuft.


Gruß

Marbri
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[2] jorginho antwortet auf leipziger
25.12.2006 15:08
Hallo,

wie bist Du dabei vorgegangen? Hast Du gleich die Karte mit Ausweiskopie an Mobilcom geschickt oder Dir das ganze erst über die 0900-Hotline zusichern lassen?
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[2.1] leipziger antwortet auf jorginho
25.12.2006 18:38
Benutzer jorginho schrieb:
Hallo,

wie bist Du dabei vorgegangen? Hast Du gleich die Karte mit Ausweiskopie an Mobilcom geschickt oder Dir das ganze erst über die 0900-Hotline zusichern lassen?

Hallo,

ich habe zunächst alles per eMail erledigt.

Mobilcom hat mir dann diesen Text geschickt:

Hierzu senden Sie uns bitte Name, Anschrift, Geburtsdatum, eine Unterschrift, Ihre Bankverbindung sowie die Simkarte per Post an:

mobilcom AG
Abteilung Prepaid
Europaplatz 5
99091 Erfurt
_____________________
Eine Kopie des Personalausweises war also nicht erfoderlich.