Haben die den selben ....

Produktmanager wie bei O2 ? Die Art und Weise wie mit dem Kunden umgegangen wird, klingt wie Kopiert. Und diese Verwunderung, das die Kunden sowas nicht mögen, ist auch etwas am Geschehen vorbei. Nicht nur ein kurzfristiges Geschäft ist ein Geschäft, die langfristig Bindung nicht durch Knebelverträge, sondern durch Vertrauen und gute Produkte bringt langfristig dem Unternehmen was. Die Kunden zurückzubekommen, und die zu werben die das gelesen haben wird für die bestimmt teuer. Schauen wir mal wie Debitel und O2 das so machen werden.

Ich hoffe nur, das das nicht dir Zukunft der Telekommunikationsanbieter ist, so mit dem Kunden umzugehen.

LG
Thommy