Benutzer Roschmi schrieb:
Hallo!
Da man bei Arcor aufgrund der vielen Änderungen kaum noch durchblickt, habe ich mir mal die neue AGB zu Gemüte gezogen. Dort bietet ARCOR zwar eine neue Mobil-Option an, wo man für 11 Cent/Min, in die D-Netze und 13 Cent/Min ins E+ & O2-Netz telefonieren kann, aber was ist aus den Tarifen der Telefon-Flat-Inhaber (Bestandskunden) geworden? Hier zahlte man bis Ende Juli brutto 14,9 Cent/Min in alle Netze (D1, D2, E+,
O2).
In der neuen AGB steht jetzt, dass Telefon-Flat-Inhaber je angefangene Minute 19 Cent in die D-Netze und je 22 Cent ins E+ und O2-Netz bezahlen soll. 3 Fragen hierzu: Sind die Bestandskunden, die bislang 14,9 Cent bezahlt haben, auch davon betroffen? Falls ja, rechtfertigt dies ein Sonderkündigungsrecht? Muss Arcor nicht seine Kunden über solche Gebührenerhöhungen unterrichten?
ciao Ronschmi
Die Preise für Bestandskunden bleiben unverändert. Anders wird das erst nach einem Tarifwechsel, mit dem Du dann neue AGB akzeptierst.
Gruß
Klais