Spendabel- Warum nur zu Neukunden?

Benutzer cabal schrieb:

Weil Du schon Kunde bist, die wollen frisches Fleisch.

Benutzer Gerko schrieb:
Wobei ja ein Blumenstrauß oder eine Grußkarte wirklich nicht viel gekostet hätte. Da hätte man sich wirklich was Nettes einfallen lassen können...

...aber eigentlich bekommt das ja das Geburtstagskind, oder?

Wenn es denn allein die 20 % Rabatt wären, die der Bestandskunde nicht erhält, würde ich nicht meckern, das ist eben ein Lockvogelangebot.

Allerdings hat 1und1 monatelang den Bestandskunden das Surf & Phone Komplettangebot verwehrt und verlangt nun von Tarifwechslern, also von SEINEN KUNDEN eine Bereitstellungsgebühr von 59 Euro. Die aktuelle Fritz!Box wird erst gar nicht angeboten.

Ich kann mich an Zeiten erinnern, als "Kundentreue" belohnt wurde, heute werden Kunden durch lange Vertragslaufzeiten eher gefesselt als zufrieden gestellt. Das ist auf Dauer nicht gut für's Image.