Service Versprechen der DSL Anbieter

Hallo,
ich wollte nur einmal mitteilen, daß ich diesen Service für meinen Kunden schon seit 3 Jahren gebe. Egal welchen Tarif der Kunde wählt, weis jener, das er mich bei Problemen immer gleich anrufen kann und ich mich um alles kümmere.
Wie es schon heißt, wenn etwas fehlt, z.B. Etage.
Diese Fehler habe ich schon immer, von Anfang an, beseitigen können.
Zudem werde teilweise Bestellungen getätigt, die man später bereut. z.B. bestellt wird das Antiviruspaket. Es ist zwar 6 Monate kostenlos, kostet dann aber € 4,99.
Hier sieht man mal wieder, wie wichtig es ist, einen Kundenberater zu Rate zu ziehen.
Service geht auch anders.
Liebe Grüße aus Riedstadt
Michael Fleßner