Tarifoption wie Kündigen?

Hallo,

hat schon jemand Erfahrungen mit der Tarifoption 15 SMS für 0,99 EUR?

Ich habe sie gebucht. Leider wurde mir der Betrag von EUR 0,99 doppelt belastet. Auf meine Mails (vom 14.09. und 19.09.) antwortet Bildmobil nicht.

Für die Kündigung der Option ist kein Link oder Ähnliches vorhanden. Wahrscheinlich muß man eine Mail an die Kundenbetreuung senden. Aber wenn die auch nicht gelesen wird bzw. beachtet, dann ist das ja total sinnlos.

MfG
mapos