wundert mich

Benutzer matthias.maetsch schrieb:

Dann müsste das Ende von Sky auch kurz bevor stehen: Due haben die Einrichtungsgebühren von ich glaub mal kostenlos über 19,90, dann 39,90 auf nun sage und schreibe 49,90! erhöht

sky bzw. alt premiere hätte schon lange dicht machen müssen. die haben noch kein jahr gehabt, wo sie gewinn machten. immer nur große verluste. aber der eigentümer, soein multimillionär oder milliardär, buttert schön ständig geld da wieder rein.

ich frag mich warum der das macht. wäscht der sein geld? muss wohl so sein, denn gewinn kommt da ja eh nicht bei rum.

Telly subjektiv: Die Hotline ist gut und hat mir immer weitergeholfen. Und meinen Vertrag habe ich im März für insgesamt 36 Monate verlängert (12 Monate Rest + 24 VVL). So konnte ich von damaligen Aktionen für Neukunden profitieren. Also von wegen nur "Neukunden" locken.

Objektiv: o2 hat eine kostenlose Hotline für alle Kunden. Selbst sog. "Online-Kunden", die ja von bestimmten Rabatten profitieren, müssen seit geraumer Zeit keine 0900-Nummern mehr anrufen.

Telly

Benutzer matthias.maetsch schrieb:

... was ja z.B. Vodafone seit August letzten Jahres am Beispiel Arcor (nun also schon 13 Monate lang) sehr anschaulich vor-demonstriert.

@Telly: wie ist deiner Erfahrung mit Alice? Vollkommen zufrieden?
Bitte hier zurück deiner Erfahrung texten.

Vielen Dank im Voraus.

Halina




Benutzer Telly schrieb:
.......

Benutzer Halina schrieb:

@Halina: Was würde Dir das bringen? Worauf willst Du hinaus?

matthias.maetsch schrieb: O2 wird das Werk nun vollenden.

Und da frage ich mich halt, ob es das Ziel von o2 ist, bei Alice beispielsweise 0900-Nummern einzuführen, wo sie selbst doch auf Freecall umgestellt haben. Nicht mehr und nicht weniger.

Telly

Benutzer matthias.maetsch schrieb:


De facto ist das bereits so - wenn nämlich dein DSL-Anschluss gestört ist (und nicht auch die Telefonie), zwingen sie dich, vom Handy aus die 0180er anzurufen, weil sie sonst die Leitung nicht durchmessen können (was dann trotz dem immensen Telefonkosten auch nicht zu einem Ergebnis führt). Bis auf die Telekom hatte ich noch nie ein Unternehmen mit einem derart unfassbar schlechten Service wie Alice.

Benutzer omo schrieb:

Wie soll das denn gehen?
Die Telefonie wird hier bei Alice/Hansenet über NGN realisiert. Wenn der DSL-Anschluss gestört ist, dann ist selbstvertändlich auch die Telefonie gestört. Dir bleibt also nur das Handy oder die freundliche Nachbarin.

Benutzer hafenbkl schrieb:


Das weiß ich nicht, aber es ist auch nicht meine Aufgabe, das herauszufinden.


Wie es bei dir ist, ist mir völlig egal, mich interessiert eigentlich nur, ob das bei mir so ist. Und bei mir war es schon zweimal so, dass das Modem über Tage hinweg nicht synchronisiert hat, aber Telefon sehr wohl möglich war.


Nein, die Nachbarin ist keine Option, weil man beim Durchmessen ständig mitteilen muss, welche Lämpchen am Modem blinken.

Ist billiger, ist überall. Rufnummernportierung bei ISP-Wechsel unnötig und ne Festnetznummer gibts für EUR 5,- pro Jahr bei Bellsip.