Benutzer TarQuin schrieb:
das ist bei mobilcom anscheinend immer noch so. habe mir gerade nachmal meine kündigungsbestätigung durchgelesen. siehe da: 25 monate.
Mein Freund hatte da einen Vertrag (mit Laptop für 39,95 im Monat) gemacht am 13.02.2009 und der wurde auch erst das Kündigungsdatum zum 28.02.2011 bestätigt, nach nachbohren dann aber doch zum 13.02.11, aber abgerechnet wurde jetzt doch bis zum 28.02.2011. Nach Fristsetzungen wurden die letzten Lastschriften widerrufen und der richtige Betrag überwiesen.
Jetzt kam letzte Woche die erste Mahnung und darauf noch eine Rücklastschriftrechnung und das der Betrag wieder vom "bekannten" Konto abgebucht wird... Die spinnen, die Einzugsermächtigung ist seit Februar widerrufen und die bedienen sich weiterhin an seinem Konto, mehrere Male
Diese Woche kam das erste Antwortschreiben auf die ganzen Erklärungen von uns warum, wieso, weshalb usw.
Jetzt habe ich noch ein letzes Mal geschrieben und ihre eigenen Worte benutzt "kann ich die Berechnung der Gebühren nich anerkennen". Und gleich noch dazugeschrieben, das die sich das Inkasso sparen können, sollen es doch gleich gerichtlich Geltend machen, wenn sie sich im Recht fühlen... Hat bei mir und o2 damals schon gewirkt :-)
Mein Freund dürfte jetzt geheilt sein...Nur noch e-plus oder T-Mobile im Mobilfunk.
Gruß
Nico