Eine Entschuldigung ist besser, als (wie heute üblich) alles pauschal abzustreiten. Die Frage aber ist, ob Apple sein eigenes Produkt nicht kannte. Es liegt die Vermutung nahe, dass denen die nicht so gute Datenbasis der Karten bekannt war. Aber sie gedacht haben, dass es schon keinem so richtig auffallen würde.
Also Geld gespart -> aufgeflogen -> den Überraschten geben.