Entgegen der Aussage, dass Bestandskunden diesen Tarif buchen können, erhielt ich von der Tschibo-Hotline den Hinweis auf die Buchung dieser Option für 9,95 €. Für 7,95 € gibts den Tarif nur für Neukunden.
[1.1.1] Verweigerte Auszahlung von Prepaidguthaben
mafro
antwortet auf sekido
15.08.2013 23:37
Ich habe mal eine andere Frage.
Ist es eigentlich bei tchibomobil üblich, dass die Auszahlung von verfallenen Prepaidguthaben verweigert wird. Beantragt am 16.07.2013, verweigert am 13.08.2013.
Heute ist der 02.10.2013 und ich habe immer noch kein Geld zurück estattet bekommen. Beantragt wurde die Guthabenauszahlung am 16.07.2013. Liebe Tchibo Mitarbeiter, ich möchte euch nicht 59,22€ schenken!