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Das wird die Telekom massenhaft Kunden kosten


27.08.2014 19:15 - Gestartet von ksinbln
Wenn man sowieso keinen echten Telefonanschluss mehr bei der Telekom hat und auf VoIP wechseln muss, dann wird das die Telekom sehr viele Bestandskunden kosten, schätze ich mal.

So sinnvoll diese Maßnahme technisch gesehen vielleicht ist - so katatastrophal wird sie sich umsatzmäßig auswirken, schätze ich mal.

Die Entscheidungsträger bei der Telekom scheinen davon auszugehen, dass die doofen Bestandskunden auch nach einem so rigorosen Wechsel noch bei der Telekom bleiben werden. Das scheint mir aber ein Denkfehler zu sein, denn bei einem so rigorosen Einschnitt mit dem Zwang zu neuer Technik, neuen Verträgen etc. werden sich doch einige, auch die trägen Kunden, neu orientieren.