Die Telekom ist und bleibt

Benutzer sushiverweigerer schrieb:

Sehe ich anders. Bei der Telekom habe ich wenigstens noch richtige Läden mit richtigen Telekomangestellten. Die sind zwar meinetwegen nicht immer die freundlichsten, aber die sind wenigstens seriös und jubeln mir nicht irgendwelche Verträge unter, wie irgendwelche Partnershops (teltarif berichtete). Partnershops mithin in denen Leute arbeiten,denen ich nicht so einfach meine persönlichen Daten geben würde. Und es ist ja auch schon vorgekommen, dass diese feinen Herrschaften Rufnummern 'hijacken', also einfach in ihrem Namen begehrte Rufnummern registrieren. So viel zum Thema.

Benutzer sushiverweigerer schrieb:

Nun stell' Dir doch mal vor, wenn die Frau Kundin bei Vodafone wär: die hätten der direkt noch nen neuen Vertrag aufs Auge gedrückt!

Das hier ist ein (klar: nicht besonders schöner!!!) Fall, der bei der Telekom maaaal aus der Reihe tanzt.

Benutzer krikri schrieb:
Sehe ich genauso. Vodafone, das ist ein Drecksladen.


Es ist natürlich für dei Telekom mal wieder ein mittelschwerer PR-GAU.
Statt die arme Wittwe einfach aus dem Vertrag zu lassen und die paar Euros Grundgebühren sich entgehen zu lassen - vielleicht hätte man die Frau ja noch für einen günstigeren Tarif begeistern können. So sind jetzt PR-Leute, Kundendienstmitarbeiter, Rechtsabteilung und die Geschäftsführung damit beschäftigt. Die Kosten stehen in keinem Verhältnis.
Auch hätte man keinen Präzedenzfall geschaffe, da man sich einfach auf Kulanz berufen würde.

Benutzer krikri schrieb:

Dummes Geschwätz! Im Festnetz doch nicht. Da ist Vodafone weit besser und anständiger als die Telekom. Etwas schlechteres als die Telekom-Hotline mit ihren hochgradig inkompetenten Callcenterbitches und Muttis in Teilzeit kam mir noch nie unter. Nicht in 4 Jahren bei Vodafone!


Oh nein! Das hat System! Die Telekom geht ganz bewusst mit alten Kunden und ihren Angehörigen so um.

Benutzer Leiter Kundenverarsche³ schrieb:

Sorry, aber dafür bist DU hier ja wohl eher bekannt.



Hahaha... wie war das mit dem dummen Geschwätz noch????

Benutzer Leiter Kundenverarsche³ schrieb:


Absoluter Schwachsinn! Dann belege das bitte mal!!!
Lass mich raten: ausschließlich DEINE Erfahrung?



Schon klar! Sowas wie Mafia-Strukturen, ne? Hohlbirne!