Benutzer RobbieG schrieb:
Im Ernst: Hatte neulich mit der CallYa Hotline zu tun, landete in Rumänien (Kairo wars sicher nicht) und der Hotliner wußte sofort, wo das Problem ist, schaltete es binnen 1 Minute frei, "Handy kurz ausschalten, bitte, dauert 24-48 h" und nach dem Neustart lief alles wie es soll. Einzelfall? Hoffentlich nicht.
Ja, die scheinen da nachgelegt zu haben. Auch die Vertragskunden-Hotline hat mir ein Wechselangebot gemacht, das ich nicht ablehnen konnte (besser als bei Online-Buchung)... ;) Die Mitarbeiter waren gut geschult und sehr freundlich.